MetaTrader 4 - बारंबार पूछे जाने वाले सवाल

MetaTrader 4 बारंबार पूछे जाने वाले सवाल

संभावित समाधान:

  • हो सकता है आपने अपने ट्रेडिंग खाता के लिए गलत लॉगिन (खाता संख्या) या गलत पासवर्ड दर्ज किया हो । यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपके पंजीकरण के दौरान ट्रेडर रूम से आपको जो ईमेल उपलब्ध कराया गया था, कृपया उसे देखें; Admirals से संदेश तलाशें, जो आपके पंजीकरण की पुष्टि करने के लिए भेजा गया था - आपके लॉगिन विवरण इस ई-मेल में शामिल किए गए होंगे। कृपया ध्यान दें कि पासवर्ड केस सचेतन हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका पासवर्ड सही तरीके से दर्ज किया गया है, और इसमें सिंबल और अपरकेस/लोअरकेस के अक्षर शामिल हैं। पासवर्ड कॉपी-पेस्ट करना आमतौर पर सबसे आसान काम है।
  • Trade.MT4 खाता के लिए डेमो खाता का सर्वर नाम "AdmiralMarkets-Demo2" तथा Zero.MT4 खाता के लिए "AdmiralMarkets-Demo1" है। Trade.MT4 खाता के लिए वास्तविक खाता का सर्वर नाम "AdmiralMarkets-Live2" तथा Zero.MT4 खाता के लिए "AdmiralMarkets-Live3" है। उन्हें ड्रॉप डाउन मेनू से चुनकर सर्वर से स्विच किया जा सकता है। यदि आपके पास Admiral.Classic खाता विरासत में है, तो इसके लिए लाइव सर्वर "AdmiralMarkets-Live1" और डेमो "AdmiralMarkets-Demo1" है।
  • कृपया ध्यान दें कि MetaTrader 4 के लिए लॉगिन आपके Admiral.Classic या Trade.MT4 खाता का ट्रेडिंग खाता नंबर है। ट्रेड करने के लिए आपको ट्रेडर पासवर्ड का उपयोग करना होगा, जो आपको खाता खोलते समय मिला होगा। यह निवेशक पासवर्ड से जुड़ा होता है, जिसे केवल देखा जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके लॉगिन और पासवर्ड के पहले और बाद में कोई रिक्त स्थान या अंतराल न हो।

इसका अर्थ है कि आपका वास्तविक खाता अभी तक सक्रिय नहीं हुआ है। अपने खाता को ट्रेड के लिए सक्रिय करने हेतु इसमें आवश्यक न्यूनतम राशि जमा की जाए। न्यूनतम जमा विवरण के लिए खाता के प्रकार देखें। डेमो खाता को सक्रिय करने की आवश्यकता नहीं होती है। प्रचार खाता, प्रचार की शुरुआत में स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाते हैं।

संभावित समाधान:

  • कृपया अपना इंटरनेट कनेक्शन जांच लें, आपके इंटरनेट प्रदाता के साथ कुछ समस्या हो सकती है। दुनिया भर के विभिन्न देशों में हॉस्ट किए गए वेब पेज सर्फ करने की कोशिश करें। यदि कुछ पृष्ठ न खुलें, तो अपने इंटरनेट प्रदाता की सहायता से संपर्क करें।
  • अपने कंप्यूटर पर स्थापित अपने एंटीवायरस और/या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अक्षम या पुन: कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करें, हो सकता है कि यह MT4 से कुछ इंटरनेट कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा हो। इंटरनेट संचार पोर्ट 443 और 444 को खोला जाना चाहिए, और terminal.exe एप्लिकेशन के लिए उपलब्ध होना चाहिए। यदि इन पोर्ट को खोलने से मदद नहीं मिलती है, तो आप फ़ायरवॉल/एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करने और अपने PC को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं।
  • यदि आप अपने पेशा के पीसी से व्यापार कर रहे हैं, तो इंटरनेट से कनेक्शन प्रॉक्सी-सर्वर से होकर गुजर सकता है। कृपया अपने सिस्टम प्रशासक से आपको प्रॉक्सी सर्वर के विवरण जैसे IP पता, प्रॉक्सी का प्रकार और पोर्ट प्रदान करने के लिए कहें। फिर आपको यह डेटा अपने मेटाट्रेडर 4 टर्मिनल ("टूल्स" मेनू> विकल्प> सर्वर> प्रॉक्सी सर्वर सक्षम करें> प्रॉक्सी) में दर्ज करना चाहिए।
  • कृपया अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से अपने कार्यालय नेटवर्क में पोर्ट की उपलब्धता के बारे में पूछें। यदि पोर्ट 443 और 444 बंद हैं, तो आप मेटाट्रेडर 4 टर्मिनल का उपयोग नहीं कर पाएंगे। आप अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से इन पोर्ट को खोलने के लिए कह सकते हैं।

संभावित समाधान:

  • इस वित्तीय उपकरण के लिए सत्र अभी तक आरंभ नहीं हुआ है। कृपया इस तालिका पर दर्शाए गए समय की जांच करें, विवरण देखने के लिए किसी भी उपकरण पर क्लिक करें)।)
  • यदि आप फ्यूचर्स अनुबंध खरीदना या बेचना हैं, तो यह संभव है इसका समय समाप्त हो गया है और ट्रेड बंद हो गया है। कभी-कभी, समाप्ति तिथि से लगभग 1-2 दिन पहले, फ्यूचर्स अनुबंध "क्लोज ऑन्ली" स्थिति में स्विच कर दिए जाते हैं। इसलिए नया ट्रेड खोलना निषिद्ध कर दिया जाता है।
  • अपने ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म को पुनर्प्रारंभ करने का प्रयास करें।

यदि आपके ट्रेडिंग खाता में पर्याप्त मुक्त धन ("फ्री मार्जिन") उपलब्ध नहीं है, तो आपको ऐसी त्रुटि मिलेगी। कृपया ट्रेडर कैलक्यूलेटर से जांच लें कि किसी विशेष ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट के लिए मार्जिन की कितनी राशि आवश्यक है, और अपने खुले पोजीशन के लिए मानक या हेज मार्जिन की गणना करें। देख लें कि एक नए पोजीशन खोलने के लिए पर्याप्त पैसा नहीं है, तो आप अपने कुछ मौजूदा स्थिति बंद करें, या अपने ट्रेडिंग खाता में अतिरिक्त धन जमा करें।

कृपया इसके लिए थोड़ा समय दें, और पुनः प्रयास करें।या तो आपका पिछला आर्डर अभी तक एक्जीक्यूट नहीं हो पाया है, या आपके इंटरनेट कनेक्शन में संभावित समस्या के कारण यह ट्रेडिंग सर्वर को प्राप्त नहीं हुआ है। MT4 टर्मिनल को री-स्टार्ट करने से इस समस्या का समाधान निकल सकता है।

जब MT 4 चल रहा हो, तो नीचे की ओर आपको कई टैब दिखेंगे - ट्रेड | अकाउंट हिस्ट्री | समाचार | अलर्ट | आदि - 'अकाउंट हिस्ट्री' टैब चुनें, खाली जगह पर दाएं क्लिक करें और 'आल हिस्ट्री' चुनें। अब आप खाता से किए गए सभी लेन-देन देख पाएंगे।

कृपया MT4 विंडो के नीचे "अकाउंट हिस्ट्री" टैब पर नेविगेट करें और राइट-क्लिक मेनू से "सेव अस डिफ़ॉल्ट रिपोर्ट" विकल्प चुनें।

विस्तृत रिपोर्ट की व्याख्या कैसे करें:

Total net profit/कुल शुद्ध लाभ - सभी ट्रेड का वित्तीय फल। यह प्राचल "सकल लाभ" और "सकल हानि" के बीच के अंतर का प्रतिनिधित्व करता है;

Gross profit/सकल लाभ - मौद्रिक इकाई में सभी लाभप्रद ट्रेड का योग;

Gross loss/सकल हानि - मौद्रिक इकाई में सभी गैर-लाभप्रद ट्रेड का योग;

Profit factor/ लाभ का कारक - प्रतिशत में सकल लाभ और सकल हानि के बीच का अनुपात। एक के अनुपात का मतलब है कि ये रकम बराबर हैं;

Expected payoff/ अपेक्षित भुगतान - लाभ के उम्मीद की गणना। इस प्रचल की सांख्यिकीय गणना की जाती है, और यह एक ट्रेड के औसत लाभ/हानि कारक का प्रतिनिधित्व करता है। यह अगले ट्रेड की अनुमानित लाभप्रदता/गैर-लाभप्रभता की ओर इशारा कर सकता है;

Absolute drawdown / पूर्ण ड्रॉडाउन - प्रारंभिक जमा राशि और न्यूनतम जमा के बीच का अंतर;

Maximal drawdown/ अधिकतम ड्रॉडाउन - जमा मुद्रा और जमा के प्रतिशत में लोकल मैक्सिमम का सबसे बड़ा नुकसान;

Total trades/ कुल ट्रेड - किए गए ट्रेड की कुल राशि;

शॉर्ट पोजीशन (जीत%) - शॉर्ट पोजीशन और उसके लाभ का प्रतिशत;

लांग पोजीशन (जीत%) - लांग पोजीशन की राशि और उसके लाभ का प्रतिशत;

Profit trades/ लाभ ट्रेड (कुल का%) - लाभप्रद ट्रेड पोजीशन और कुल ट्रेड का भाग, प्रतिशत में;

Loss trades/ नुकसान ट्रेड (कुल का%) - गैर-लाभप्रद ट्रेड पोजीशन और कुल ट्रेड के उनके हिस्से की मात्रा प्रतिशत में;

Largest profit trade/ सबसे बड़ा लाभ ट्रेड - सभी लाभप्रद पोजीशन में सबसे बड़ा लाभ;

Largest loss trade/ सबसे बड़ा नुकसान ट्रेड - सभी गैर-लाभप्रद पोजीशन में सबसे बड़ा नुकसान;

Average profit trade/ औसत लाभ ट्रेड - एक ट्रेड के भीतर औसत लाभ मूल्य (कुल लाभप्रद ट्रेड को लाभ का योग से विभाजित किया गया);

Average loss trade/ औसत नुकसान ट्रेड - एक ट्रेड में औसत हानि का मूल्य (कुल नुकसान राशि को गैर-लाभप्रद ट्रेड की राशि से विभाजित की जाती है);

Maximum consecutive wins/ अधिकतम लगातार जीत (धन में लाभ) - लाभप्रद ट्रेड पोजीशन की सबसे लंबी श्रृंखला और उनके लाभ की राशि;

Maximum consecutive losses/ अधिकतम लगातार नुकसान (धन का नुकसान) –गैर-लाभप्रद ट्रेड पोजीशन की सबसे लंबी श्रृंखला और उनके नुकसान की राशि;

Maximal consecutive profit/ अधिकतम लगातार लाभ (जीत की गणना) - लाभप्रद ट्रेड की एक श्रृंखला में अधिकतम लाभ और लाभप्रद ट्रेड की समतुल्य राशि;

Maximal consecutive loss/ अधिकतम लगातार नुकसान (नुकसान की गणना) - गैर-लाभप्रद ट्रेड की एक श्रृंखला में अधिकतम नुकसान और गैर-लाभप्रद ट्रेड की समतुल्य राशि;

Average consecutive wins/ लगातार औसत जीत - लगातार लाभप्रद श्रृंखला में लाभप्रद पोजीशन की औसत राशि;

Average consecutive loss/ लगातार औसत हार- लगातार गैर-लाभप्रद श्रृंखला में गैर-लाभप्रद पोजीशन की औसत राशि।

ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पूर्वी यूरोपीय समय/ EET (GMT+2 या डे-लाइट सेविंग के दौरान GMT+3) समय दर्शाता है। नहीं, इसे बदला नहीं जा सकता है, और न ही यह चार्टिंग को प्रभावित करता है।

Metatrader 4 में केवल बोली का उपयोग करके चार्ट तैयार किए जाते हैं। सेल ऑर्डर आस्क कीमतों पर निष्पादित किये जाते हैं (MT4 के मार्केट वॉच विंडो में दोनों कीमतें देखी जा सकती हैं।) इन कीमतों के बीच अंतर ही स्प्रेड है। पेंडिंग आर्डर देते समय कृपया इसे ध्यान में रखें। पार्श्व टिप्पणी: चार्ट विंडो में डिफॉल्ट रूप से केवल एक ही मूल्य दिखाई देती - बिड। आस्क लाइन और चार्ट पर राइट-क्लिक करने के लिए प्रॉपर्टीज पर जाएं जाएं (या f8 दबाएं), "कॉमन" टैब स्विच करें और आस्क लाइन बॉक्स पर टिक करें।

आप 0.01 लॉट और 0.01 लॉट के बढ़ते चरण से जो भी वॉल्यूम चाहते हैं, उसे मैन्युअल ढंग से इनपुट कर सकेंगे। उदाहरण के लिए, आप "0.12" या "0.03" इनपुट कर सकेंगे, जो संभावित समस्या का समाधान कर देता है।

उपलब्ध इंस्ट्रूमेंट की पूरी सूची देखने के लिए कृपया "मार्केट वॉच" विंडो में राइट-क्लिक मेनू से "शो आल सिंबल" विकल्प का चयन करें। माह में कम से कम एक बार इस प्रक्रिया को दोहराने की सलाह दी जाती है, क्योंकि नए अनुबंध नियमित रूप से जोड़े जाते हैं, और समय समाप्त हो चुके कुछ अनुबंध (यानी फ्यूचर्स) सूची से हटा दिए जाते हैं।

Trade.MT4 खाता मानक से अलग स्ट्रीम फीड का उपयोग करता है। मार्केट वॉच विंडो से उपकरण चुनते समय, सुनिश्चित करें कि वे प्रो-प्रत्यय (pro suffix) के हो। उदाहरण के लिए, EUR/USD के बजाय EUR/USD-प्रो.

MT4 ग्राहक का पीसी माइक्रोसॉफ्ट विंडोज आधारित ऑपरेटिंग सिस्टम।। MT4 का MAC ऑपरेटिंग सिस्टम का हार्डवेयर अलग अलग होंगी, लेकिन आधुनिक सुव्यवस्थित पीसी में की कोई समस्या चाहिए।। सामान्य दिशानिर्देश के रूप में स्पेसीफिकेशन पूरे होने चाहिए:

  • 2.0 Gigahertz
  • 512 MB रैम (1 GB की सलाह)
  • 1024x768 या इससे अधिक
  • मॉडेम/कनेक्शन स्पीड 36.6 kbps या निरंतर गति वाले कनेक्शन ।

यदि आपने पहले ही साइन अप कर लिया है, और रियल या डेमो खाता खोल रखा है (लॉगिन/पासवर्ड प्राप्त कर रखा है), तो हम आपको वेबसाइट से MT4 क्लाइंट डाउनलोड और इंस्टॉल करने की सलाह देंगे।हमारे सारे सर्वर एड्रेस पहले से ही एकीकृत होने के कारण यह सबसे आसान और सुविधाजनक तरीका है।आपको केवल क्लाइंट लॉन्च करते हुए अपने ट्रेडिंग खाता से कनेक्ट करना है।

यदि आपके कंप्यूटर पर MT4 क्लाइंट का कोई अन्य वर्शन पहले से ही इंस्टॉल हो चुका है, तो आप इसे Admirals पर ट्रेड के लिए उपयोग कर सकेंगे। Admirals खाता से कनेक्ट करने के लिए कृपया निम्नलिखित सर्वर पता का उपयोग करें। फाइल में से कोई भी पता दर्ज किया जा सकता है> लॉगिन [Server] या टूल्स में > विकल्प [Server] टेक्स्ट फील्ड ।

रियल/लाइव खाता के लिए सर्वर (Admirals-लाइव*): acs1.admiralmarkets.com या acs26.admiralmarkets.com (Trade.MT4)।
acs10.admiralmarkets.com या acs11.admiralmarkets.com (Zero.MT4)।

डेमो खाता के लिए सर्वर (Admirals -डेमो*): acs21.admiralmarkets.com (Trade.MT4)।
acs21.admiralmarkets.com (Zero.MT4)।

इस तथ्य के बावजूद कि Admirals अपने ट्रेडिंग सिस्टम की स्थिरता और सुरक्षा को अत्यंत महत्व देता है, फिर भी अप्रत्याशित त्रुटियों या इंटरनेट कनेक्शन के रूप में होने वाली विफलताओं की संभावना हमेशा बनी रहती है, तथा अन्य तकनीकी प्रणाली में खराबी होने के लिए यह असुरक्षित हो सकता हैं।

ऐसे मामलों में Admirals अपने सभी ग्राहकों को भरसक सलाह देता है, कि वे अपने ट्रेडिंग के लिए उपलब्ध अतिरिक्त साधनों से परिचय करें, जैसे किसी अन्य लैपटॉप/पीसी पर ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म इंस्टॉल करना या टेबलेट/स्मार्टफोन पर मोबाइल ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म एप्लीकेशन डाउनलोड करना।

Admirals के अप्रत्याशित घटनाक्रम में ऑनलाइन ट्रेडिंग सुविधाओं में खराबी या अन्यथा अनुपलब्ध होने की स्थिति में, Admirals (आकस्मिक उपाय के रूप में) ट्रेड आर्डर निष्पादन करने के लिए फोन डीलिंग सेवा उपलब्ध कराता है।

Admirals फोन डीलिंग सेवा +372 6 30 9 306 पर सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे उपलब्ध है। फोन डीलिंग सेवा केवल अंग्रेजी, एस्टोनियाई या रूसी भाषा में प्रदान की जाती है।

फोन डीलिंग सेवा का उपयोग करने के इच्छुक ग्राहक का किसी भी ऑर्डर को संशोधित करने से पहले Admirals डीलर द्वारा पहचान की जाएगी। ग्राहक को अपना खाता नंबर (Admirals के साथ खोला गया MetaTrader खाता) और फोन डीलिंग पासवर्ड प्रदान करना होगा। ग्राहक की समुचित पहचान किए जाने तक डीलर द्वारा किसी ऑर्डर को संशोधित नहीं किया जाएगा।