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AGLOBE INVESTMENTS LTD ACUERDO DE SERVICIO AL CLIENTE

En vigor a partir del 03.08.2021

1. DEFINICIONES - INTERPRETACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1.1 En el presente Acuerdo de Servicios al Cliente (en adelante, el "Acuerdo") los siguientes términos tendrán, salvo que el contexto indique lo contrario, los siguientes significados y podrán utilizarse en singular o en plural, según corresponda:

1.1.1 Por "Cuenta" se entenderá una cuenta de transacciones del Cliente en Aglobe Investments Ltd;

1.1.2 Por "extracto de cuenta" se entenderá un extracto periódico de las operaciones abonadas o cargadas en una cuenta;

1.1.3 "Resumen de la cuenta" significa un estado de la cartera de valores del Cliente, las posiciones abiertas, los requisitos de margen, el depósito en efectivo, etc., en un momento determinado;

1.1.4 "Agente" es una persona física o jurídica que realiza una transacción en nombre de otra persona física o jurídica, pero en su propio nombre;

1.1.5 "Persona autorizada" significa una persona autorizada por el Cliente para dar instrucciones a Aglobe Investments Ltd;

1.1.6 "Política de Mejor Ejecución" se refiere a la política vigente de Aglobe Investments Ltd., disponible en la página web del broker y de la Plataforma de Trading, relativa a la mejor ejecución en la ejecución de órdenes de clientes;

1.1.7 "Día hábil" se refiere a cualquier día en el que estemos abiertos;

1.1.8 "Contrato de CFD" o "CFD" se refiere a un contrato que es un contrato por diferencia por referencia a las fluctuaciones en el precio del valor o índice correspondiente;

1.1.9 "Cliente" significa la persona física, entidad legal o empresa que es cliente de Aglobe Investments Ltd;

1.1.10 "Clasificación de clientes" significa la clasificación general, de productos o de transacciones específicas de los clientes de Aglobe Investments Ltd;

1.1.11 "Uso comercial" significa cualquier uso de la Plataforma de Trading por parte de Clientes que sean personas jurídicas o empresas;

1.1.12 "Programa de Comisiones, Cargos y Márgenes" significará el programa de comisiones, cargos, márgenes, intereses y otras tasas que en cualquier momento pueden ser aplicables a los Servicios según lo determinado por Aglobe Investments Ltd. sobre una base actual. La lista de comisiones, cargos y márgenes está disponible en el sitio web de Aglobe Investments Ltd. y puede ser suministrada al Cliente si lo solicita;

1.1.13 "Política de conflictos de intereses" se refiere a la política vigente de Aglobe Investments Ltd. en materia de conflictos de intereses, que está disponible en el sitio web;

1.1.14 "Contrato" significará cualquier contrato, ya sea oral o escrito, para la compra o venta de cualquier materia prima, valor, divisa u otro instrumento financiero o propiedad, incluyendo cualquier derivado como una opción, un futuro, un CFD u otra transacción relacionada con ellos, celebrado por Aglobe Investments Ltd con el Cliente;

1.1.15 "Opción de contrato" significará un contrato entre Aglobe Investments Ltd y un Cliente cuyos términos corresponden en todos los aspectos a los términos de una opción, que cotiza, en la lista o que normalmente se compra o se vende en un mercado regulado o en otro mercado y se compensa;

1.1.16 "Contrapartes" significará los bancos y/o corredores a través de los cuales Aglobe Investments Ltd puede cubrir sus Contratos con los Clientes o con los que Aglobe Investments Ltd negocia de otro modo en relación con las transacciones de los Clientes;

1.1.17 "Medio duradero" significa cualquier instrumento que permita al Cliente almacenar información de forma accesible para futuras consultas durante un periodo de tiempo adecuado a los fines de la información y que permita la reproducción sin cambios de la información almacenada;

1.1.18 "Eventos de incumplimiento" tendrá el significado que se le da a este término en la cláusula 19;

1.1.19 "FIFO" es la abreviatura de "First in - First Out" y se refiere al hecho de que en caso de que se cierren uno o más Contratos con las mismas características, Aglobe Investments Ltd cerrará primero el Contrato más antiguo;

1.1.20 "Información privilegiada" se refiere a la información no publicada que puede tener un efecto notable en el precio de un Contrato si se hace pública;

1.1.21 "Corredor de introducción" significa una institución financiera o un asesor que es remunerado por Aglobe Investments Ltd y/o sus clientes por la remisión de clientes a Aglobe Investments Ltd y/o por la prestación de asesoramiento a dichos clientes y/o la ejecución de las transacciones de dichos clientes hacia Aglobe Investments Ltd ;

1.1.22 Por "Operación de Margen" se entiende un Contrato abierto y mantenido sobre la base de un depósito de margen en contraposición a un Contrato basado en un precio de compra;

1.1.23 "Creador de Mercado" significará un participante profesional en los mercados financieros que ofrece continuamente precios de compra y venta para un instrumento financiero con el fin de comprar y vender respectivamente en caso de Clientes interesados. En caso de que Aglobe Investments Ltd sea un Creador de Mercado, sería en relación con una transacción la contraparte inmediata del Cliente;

1.1.24 "Reglas del Mercado" significará las reglas, reglamentos, costumbres y prácticas de cualquier bolsa, cámara de compensación u otra organización o mercado que participe en, o sea relevante para, la conclusión, ejecución, términos o liquidación de una transacción o Contrato y cualquier ejercicio por parte de dicha bolsa, cámara de compensación u otra organización o mercado de cualquier poder o autoridad que se le confiera;

1.1.25 "Patrimonio neto libre" es una base de cálculo de intereses que se calcula de acuerdo con la definición especificada en el Anexo de Comisiones, Cargos y Márgenes de Aglobe Investments Ltd;

1.1.26 "OTC" se refiere a cualquier Contrato relativo a una materia prima, valor, divisa u otro instrumento financiero o propiedad, incluida cualquier opción, futuro o CFD que no se intercambie en una bolsa de valores o materias primas regulada, sino "over the counter";

1.1.27 "Poder": un registro que otorga autoridad a un agente para actuar en lugar del Cliente;

1.1.28 "Uso privado": cualquier uso de la Plataforma de Trading por parte de Clientes que sean personas físicas;

1.1.29 "Mandante" es la persona física o jurídica que es parte de una transacción;

1.1.30 "Aglobe Investments Ltd" y/o "Compañía" se refiere a Aglobe Investments Ltd, una compañía constituida en la República de Seychelles con el número de registro 8426894-1, cuyo domicilio social está situado en Suite 3, Global Village, Jivan`s Complex, Mont Fleuri, Mahé, Seychelles, debidamente autorizada y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles como Agente de Valores con el número de licencia SD073. Se aclara que Aglobe Investments Ltd tiene la autoridad necesaria para operar bajo la marca "Admiral Markets" y utilizar el logotipo que aparece en su sitio web y cualquier otro documento de cualquier naturaleza.

1.1.31 "Valor" significará cualquier valor u otros activos depositados en Aglobe Investments Ltd por el Cliente;

1.1.32 "Servicios" se refiere a los servicios que prestará Aglobe Investments Ltd con arreglo al Acuerdo;

1.1.33 "Confirmación de liquidación/operación" se refiere a una notificación de Aglobe Investments Ltd al Cliente que confirma la entrada del Cliente en un Contrato;

1.1.34 "Plataforma de Trading" significará cualquier plataforma de trading en línea puesta a disposición por Aglobe Investments Ltd bajo el Acuerdo; 1.2 Si hay algún conflicto entre este Acuerdo y las Reglas del Mercado pertinentes, las Reglas del Mercado prevalecerán.

1.2 En el presente Acuerdo, cualquier referencia a una persona física incluirá a las personas jurídicas, las asociaciones no constituidas en sociedad, las asociaciones y las personas físicas.

1.3 Los encabezados y las notas de este Acuerdo son sólo de referencia y no afectarán al contenido ni a la interpretación del Acuerdo.

1.4 En este Acuerdo, las referencias a cualquier ley, estatuto o reglamento o promulgación incluirán las referencias a cualquier modificación legal o promulgación de los mismos o a cualquier reglamento u orden dictada en virtud de dicha ley, estatuto o promulgación (o en virtud de dicha modificación o promulgación).

1.5 En el presente Acuerdo, las palabras de cualquier género utilizadas se considerarán e interpretarán para incluir cualquier otro género, y las palabras en número singular se considerarán para incluir el plural, a menos que el contexto requiera lo contrario.

2. RECONOCIMIENTO DEL RIESGO

2.1 El Cliente conoce, reconoce y entiende que el trading y las inversiones en Contratos apalancados y no apalancados son

2.1.1 altamente especulativas;

2.1.2 puede implicar un grado extremo de riesgo; y

2.1.3 es apropiado sólo para personas que, si operan con margen, pueden asumir un riesgo de pérdida superior a su depósito de margen.

2.2 El Cliente conoce, reconoce y entiende que

2.2.1 debido al bajo margen que normalmente se requiere en las Operaciones con Margen, las variaciones de precio del activo subyacente pueden dar lugar a pérdidas significativas, que pueden superar sustancialmente la inversión y el depósito de margen del Cliente;

2.2.2 cuando el Cliente ordena a Aglobe Investments Ltd que realice cualquier operación, cualquier beneficio o pérdida que surja como resultado de una fluctuación en el valor del activo o del activo subyacente será totalmente por cuenta y riesgo del Cliente;

2.2.3 el Cliente garantiza que está dispuesto y es capaz, tanto desde el punto de vista financiero como de otro tipo, de asumir el riesgo del trading en inversiones especulativas;

2.2.4 el Cliente acepta no responsabilizar a Aglobe Investments Ltd de las pérdidas sufridas como consecuencia de que Aglobe Investments Ltd lleve la cuenta del Cliente y siga sus recomendaciones o sugerencias o las de sus empleados, asociados o representantes, a menos que Aglobe Investments Ltd haya incurrido en negligencia grave en relación con ello. Se aclara que las recomendaciones o sugerencias proporcionadas por Aglobe Investments Ltd o sus empleados no deben ser interpretadas como asesoramiento de inversión y el Cliente confirma que antes de la conclusión de cualquier actividad de trading, ha consultado con asesores legales y/o fiscales y/o de inversión independientes;

2.2.5 el Cliente es consciente del hecho de que, a menos que se acuerde específicamente lo contrario, Aglobe Investments Ltd no llevará a cabo ninguna supervisión continua de las operaciones ya realizadas por el Cliente, ni individual ni manualmente. Por lo tanto, Aglobe Investments Ltd no puede ser considerada responsable de que las transacciones se desarrollen de forma diferente a lo que el Cliente podría haber supuesto y/o en perjuicio del Cliente;

2.2.6 el Cliente acepta que en el trading de inversiones es imposible garantizar el beneficio o la ausencia de pérdidas; y

2.2.7 el Cliente acepta que el Cliente no ha recibido tales garantías o representaciones similares de Aglobe Investments Ltd, de un Agente de Introducción, o de los representantes del mismo o de cualquier otra entidad con la que el Cliente lleve una cuenta de Aglobe Investments Ltd.

3. CLASIFICACIÓN DEL CLIENTE

Aglobe Investments Ltd informará al Cliente de su clasificación antes de prestar un servicio o realizar una transacción. La clasificación del Cliente se llevará a cabo teniendo en cuenta la información facilitada a la Sociedad por el Cliente, que dependerá, entre otras cosas, de la propensión al riesgo del Cliente.

4. SERVICIOS

4.1 Sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, Aglobe Investments Ltd podrá realizar transacciones con el Cliente en las siguientes inversiones e instrumentos:

4.1.1 Futuros, y CFDs sobre materias primas, valores, instrumentos de interés y deuda, índices bursátiles o de otro tipo, divisas y metales básicos y preciosos;

4.1.2 Lingotes al contado y a plazo, divisas y derivados OTC;

4.1.3 Valores, incluidas las acciones, los bonos y otros instrumentos de deuda, incluidas las emisiones gubernamentales y públicas;

4.1.4 Opciones y garantías para adquirir o enajenar cualquiera de los instrumentos anteriores, incluidas las opciones y las opciones sobre contratos;

4.1.5 Activos gestionados, ya sea como instrumentos operados en OTC o en Trading; y

4.1.6 Cualquier otra inversión que Aglobe Investments Ltd pueda acordar de vez en cuando.

4.2 Los servicios prestados por Aglobe Investments Ltd pueden incluir

4.2.1 Transacciones con margen; o

4.2.2 Operaciones con instrumentos que: se operan en bolsas que no son reconocidas o designadas como bolsas de inversión; y/o no se transan en ninguna bolsa de valores o de inversión; y/o no son inmediata y fácilmente realizables.

4.3 Las órdenes pueden ser colocadas como órdenes de mercado para comprar o vender tan pronto como sea posible al precio que se pueda obtener en el mercado, o en productos seleccionados como órdenes limitadas y de stop para operar cuando el precio alcance un nivel predefinido. Las órdenes limitadas de compra y las órdenes stop de venta deben colocarse por debajo del precio actual del mercado, y las órdenes limitadas de venta y las órdenes stop de compra deben colocarse por encima del precio actual del mercado. Si se alcanza el precio de oferta para las órdenes de venta o el precio de demanda para las órdenes de compra, la orden se ejecutará lo antes posible al precio que se pueda obtener en el mercado. Las órdenes de límite y stop se ejecutan de acuerdo con la Política de Mejor Ejecución de Aglobe Investments Ltd y no se garantiza su ejecución al precio o importe especificado, a menos que Aglobe Investments Ltd lo indique explícitamente para la orden concreta.

4.4 En relación con cualquier transacción o contrato, Aglobe Investments Ltd realizará dicha transacción o contrato como principal, a menos que se acuerde específicamente que Aglobe Investments Ltd actuará como agente del Cliente.

4.5 El Cliente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, deberá celebrar los Contratos con Aglobe Investments Ltd como Principal.

4.6 Si el Cliente actúa como Agente, independientemente de que el Cliente identifique al Mandante ante Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd no estará obligada a aceptar a dicho Mandante como cliente, y en consecuencia Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a considerar al Cliente como Mandante en relación con el Contrato.

4.7 Cuando el Cliente celebre una Opción de Contrato con Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd actuará como contraparte del Cliente. Aglobe Investments Ltd celebrará un contrato con una Contraparte que es idéntico en todos los aspectos al contrato entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente. La Contraparte, a su vez, celebrará un contrato en el Trading correspondiente (a menos que las Reglas del Mercado requieran que la Contraparte actúe como agente de Aglobe Investments Ltd, en cuyo caso Aglobe Investments Ltd celebrará un contrato en el Trading). El Cliente contrata con Aglobe Investments Ltd y no tiene ningún derecho de recurso contra las Contrapartes de Aglobe Investments Ltd ni ningún derecho sobre los contratos entre Aglobe Investments Ltd y sus Contrapartes.

4.8 El Cliente conoce, reconoce y entiende que:

4.8.1 Todas las transacciones en inversiones cotizadas y muchos Contratos se efectuarán con sujeción a las Reglas del Mercado y de acuerdo con ellas;

4.8.2 Las Reglas del Mercado suelen contener facultades de gran alcance en una situación de emergencia o no deseada;

4.8.3 Si cualquier bolsa o cámara de compensación toma cualquier acción que afecte a una transacción o contrato, directa o indirectamente, incluyendo cualquier opción de contrato, entonces Aglobe Investments Ltd tiene derecho a tomar cualquier acción relevante para la situación y razonable para las partes en interés del Cliente y/o Aglobe Investments Ltd;

4.8.4 Aglobe Investments Ltd no será responsable de ninguna pérdida, tal y como se estipula en la cláusula 22.3, sufrida por el Cliente como resultado de los actos u omisiones de cualquier Trading o cámara de compensación o de cualquier acción razonablemente tomada por Aglobe Investments Ltd como resultado de dichos actos u omisiones, a menos que Aglobe Investments Ltd haya incurrido en una negligencia grave en relación con la misma;

4.8.5 Cuando Aglobe Investments Ltd efectúe una transacción como agente del Cliente, la entrega o el pago (según corresponda) por la otra parte de la transacción será por cuenta y riesgo del Cliente;

4.8.6 La obligación de Aglobe Investments Ltd de entregar las inversiones al Cliente o de rendir cuentas al Cliente o a cualquier otra persona en nombre del Cliente sobre el producto de la venta de las inversiones estará condicionada a la recepción por parte de Aglobe Investments Ltd de los documentos entregables o del producto de la venta (según proceda) de la otra parte o partes de la transacción;

4.8.7 Aglobe Investments Ltd podrá retirar total o parcialmente, de forma permanente o temporal, cualquier servicio de cuenta proporcionado por Aglobe Investments Ltd al Cliente. Las situaciones en las que Aglobe Investments Ltd puede tomar dicha medida incluyen situaciones en las que:

Aglobe Investments Ltd considera que el Cliente puede estar en posesión de Información Privilegiada;
Aglobe Investments Ltd considera que existen condiciones anormales de trading; o
Aglobe Investments Ltd no puede calcular los precios en el Contrato correspondiente debido a la falta de disponibilidad de la información de mercado pertinente.

Aglobe Investments Ltd informa al Cliente de la retirada y de las razones de la misma, siempre que sea posible, antes de la retirada y, si no es posible, inmediatamente después, a menos que dar dicha información comprometa razones de seguridad objetivamente justificadas;

4.8.8 Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de aumentar la comisión sobre la retirada hasta el 4,5% en caso de que no haya suficiente actividad de trading entre el último depósito y la solicitud de retirada.

4.9 Aglobe Investments Ltd no asesorará al Cliente sobre ninguna cuestión fiscal relacionada con los Servicios. Se aconseja al Cliente que obtenga asesoramiento individual e independiente de su asesor financiero, auditor o asesor legal con respecto a las implicaciones fiscales de los respectivos Servicios.

4.10 Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, en la prestación de sus Servicios, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a tomar cualquier medida que se considere necesaria y razonable para garantizar el cumplimiento de las Reglas del Mercado y todas las demás leyes y decisiones reguladoras aplicables.

5. 5. RELACIONES ENTRE AGLOBE INVESTMENTS LTD Y EL CLIENTE

5.1 El Cliente podrá proporcionar a Aglobe Investments Ltd instrucciones orales o escritas (que incluirán las instrucciones proporcionadas a través de Internet o por correo electrónico, tal como se describe a continuación). Aglobe Investments Ltd acusará recibo de las instrucciones verbalmente o por escrito, según corresponda.

5.2 El Cliente informará por escrito a Aglobe Investments Ltd de las personas a las que el Cliente haya otorgado un poder para dar instrucciones a Aglobe Investments Ltd en nombre del Cliente. Por razones prácticas, Aglobe Investments Ltd sólo puede comprometerse a registrar un poder para el Cliente. Si el Cliente desea en cualquier momento revocar dicho poder, cambiar el alcance del mismo o conceder un poder a una persona diferente, deberá comunicarlo también a Aglobe Investments Ltd por escrito. Aglobe Investments Ltd, de acuerdo con las normas generales relativas a los poderes, tiene derecho a recibir instrucciones de cualquier persona autorizada por el Cliente, así como de las personas que aparezcan autorizadas.

5.3 Además de los términos enumerados en el sitio web de Aglobe Investments Ltd y los términos indicados en la Sección 6 con respecto a la Plataforma de Trading, los siguientes términos se aplican a los Contratos ejecutados en Internet:

5.3.1 Aglobe Investments Ltd no asumirá el riesgo frente a los Clientes por cualquier pérdida, gasto, coste o responsabilidad sufrida o incurrida por el Cliente debido a un fallo del sistema, fallo de transmisión o retrasos o errores técnicos similares, a menos que Aglobe Investments Ltd haya ejercido una negligencia grave en relación con esto, sin perjuicio de la cláusula 6.9;

5.3.2 Aglobe Investments Ltd puede ofrecer al Cliente precios negociables en tiempo real. Debido al retraso en la transmisión entre el Cliente y Aglobe Investments Ltd, el precio ofrecido por Aglobe Investments Ltd puede haber cambiado antes de que Aglobe Investments Ltd reciba una orden del Cliente. Si se ofrece al Cliente la ejecución automática de la orden, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a cambiar el precio al que se ejecute la orden del Cliente al valor de mercado en el momento en que se reciba la orden del Cliente;

5.3.3 Los precios ofrecidos por Aglobe Investments Ltd en relación con la venta, la compra o el ejercicio de Opciones de Contrato reflejan el precio del producto operado en bolsa correspondiente. Debido a los retrasos desde la ejecución de una orden o instrucción del Cliente en relación con una Opción de Contrato hasta la ejecución del correspondiente producto cotizado en bolsa, el precio que figura en la Plataforma de Trading está sujeto a cambios, con el fin de que la Opción de Contrato refleje el precio del correspondiente producto cotizado en bolsa en el momento de su ejecución o ejercicio (según proceda);

5.3.4 La Plataforma de Trading puede estar disponible en varias versiones, que pueden diferenciarse en varios aspectos, incluyendo, pero no limitándose, al nivel de seguridad aplicado, productos y servicios disponibles, etc. Aglobe Investments Ltd no será responsable ante el Cliente de ninguna pérdida, gasto, coste o responsabilidad sufrida o incurrida por el Cliente debido a que éste utilice una versión diferente a la versión estándar de Aglobe Investments Ltd con todas las actualizaciones disponibles instaladas;

5.3.5 El Cliente será responsable de todas las órdenes, y de la exactitud de toda la información, enviada a través de Internet utilizando el nombre del Cliente, la contraseña o cualquier otro medio de identificación personal implementado para identificar al Cliente;

5.3.6 El Cliente está obligado a mantener en secreto las contraseñas y a garantizar que terceros no tengan acceso a los servicios de trading del Cliente;

5.3.7 Si la Plataforma de Trading se utiliza para uso comercial, el Cliente es responsable ante Aglobe Investments Ltd de los Contratos ejecutados mediante el uso de la contraseña del Cliente, incluso si dicho uso pudiera ser ilícito;

5.3.8 Independientemente del hecho de que la Plataforma de Trading pueda confirmar que un Contrato es ejecutado inmediatamente cuando el Cliente transmite instrucciones a través de la Plataforma de Trading, es la Confirmación de Liquidación/Transacción enviada por Aglobe Investments Ltd o puesta a disposición del Cliente en la Plataforma de Trading la única que constituye la confirmación de ejecución de Aglobe Investments Ltd.

5.4 Cualquier instrucción enviada a través de la Plataforma de Trading o por correo electrónico por el Cliente sólo se considerará recibida y sólo constituirá una instrucción válida y/o un Contrato vinculante entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente cuando dicha instrucción haya sido registrada como ejecutada por Aglobe Investments Ltd y confirmada por Aglobe Investments Ltd al Cliente a través de la Liquidación/Confirmación de Operaciones y/o el Estado de Cuenta, y la mera transmisión de una instrucción por parte del Cliente no constituirá un Contrato vinculante entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente.

5.5 El Cliente deberá dar con prontitud cualquier instrucción a Aglobe Investments Ltd, que ésta pueda requerir. Si el Cliente no da dichas instrucciones con prontitud, Aglobe Investments Ltd podrá, a su discreción razonable, tomar las medidas, a costa del Cliente, que Aglobe Investments Ltd considere necesarias o convenientes para su propia protección o la del Cliente. Esta disposición es igualmente aplicable en situaciones en las que Aglobe Investments Ltd no pueda ponerse en contacto con el Cliente.

5.6 Si el Cliente no notifica a Aglobe Investments Ltd su intención de ejercer una opción, una Opción de Contrato u otro Contrato que requiera una instrucción del Cliente en el momento estipulado por Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd podrá tratar la opción o el Contrato como abandonado por el Cliente. Si el Cliente desea ejercer una opción, una Opción de Contrato u otro Contrato, deberá notificarlo a Aglobe Investments Ltd con una antelación razonable (y dentro de las horas límite aplicables) para que Aglobe Investments Ltd ejerza el derecho correspondiente en virtud de cualquier contrato equivalente a la Opción de Contrato que Aglobe Investments Ltd haya suscrito con cualquier Contraparte. Las Opciones Contractuales (de venta y de compra) que cierren un tick o más en el dinero en el último día de trading se ejercerán automáticamente, independientemente de que el Cliente haya comprado o vendido la Opción Contractual. El Cliente no puede ordenar a Aglobe Investments Ltd que no ejerza las Opciones Contractuales que estén dentro del dinero al vencimiento y no puede ordenar en ningún momento a Aglobe Investments Ltd que ejerza las Opciones Contractuales que estén fuera del dinero.

5.7 Aglobe Investments Ltd aplica un método aleatorio de asignación entre las Opciones de Contrato de sus Clientes cuando sus Contrapartes notifican a Aglobe Investments Ltd que se han asignado una o más posiciones de opciones cortas. El método de asignación de Aglobe Investments Ltd selecciona aleatoriamente las Opciones de Contrato cortas entre todas las posiciones de los Clientes de Aglobe Investments Ltd, incluidas las Opciones de Contrato abiertas inmediatamente antes de la asignación. Todas las Opciones de Contrato cortas son susceptibles de ser asignadas en cualquier momento. Si se asigna una Opción de Contrato corta, el Cliente está obligado, dentro del plazo de entrega aplicable, a entregar la cantidad pertinente de efectivo o activos en el caso de una Opción de Contrato de compra y la cantidad pertinente de efectivo en el caso de una Opción de Contrato de venta, para efectuar la liquidación.

5.8 Aglobe Investments Ltd podrá (aunque no estará obligada a ello en ningún caso) exigir una confirmación en la forma que Aglobe Investments Ltd pueda solicitar razonablemente si una instrucción es para cerrar una cuenta o remitir dinero adeudado al Cliente o si Aglobe Investments Ltd considera que dicha confirmación es necesaria o conveniente.

5.9 De acuerdo con las normas generales relativas al poder de representación, el Cliente es responsable ante Aglobe Investments Ltd de las pérdidas que Aglobe Investments Ltd pueda sufrir como resultado de las instrucciones de una persona que tenga un poder explícito o tácito para dar instrucciones a Aglobe Investments Ltd en nombre del Cliente.

5. 10 Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de cancelar, deshacer, cerrar, reparar, restablecer o tomar cualquier otra medida que considere necesaria con respecto a las operaciones abiertas o cerradas del Cliente o a las instrucciones del Cliente cuando las operaciones ejecutadas o las instrucciones enviadas violen, entre otras cosas, el Acuerdo, la legislación de los mercados de valores, las prácticas habituales del mercado, la legislación sobre el blanqueo de dinero o el uso de información privilegiada, o si el Cliente utiliza o ha utilizado software o plugins propios o de terceros, maliciosos y manipuladores, o un estilo de trading general que, en opinión de Aglobe Investments Ltd, de sus contrapartes elegibles o de los proveedores de liquidez, tenga el carácter real, sospechoso o potencial de infringir el Acuerdo o la legislación pertinente de los mercados de valores, o si Aglobe Investments Ltd cree que ejecutar su discreción absoluta con respecto a los asuntos anteriores es necesario para proteger sus propios intereses, o los intereses de sus Clientes.

5.11 En general, Aglobe Investments Ltd actuará de acuerdo con las instrucciones tan pronto como sea posible y, en lo que respecta a las instrucciones de trading, actuará de acuerdo con la Política de Mejor Ejecución del corredor. Sin embargo, si después de recibir las instrucciones, Aglobe Investments Ltd considera que no es razonablemente factible actuar según dichas instrucciones en un plazo razonable, Aglobe Investments Ltd podrá aplazar la actuación según dichas instrucciones hasta que, en opinión razonable de Aglobe Investments Ltd, sea factible hacerlo o, tan pronto como sea posible, notificar al Cliente que Aglobe Investments Ltd se niega a actuar según dichas instrucciones.

5.12 Es posible que se produzcan errores en los precios de las operaciones cotizadas por Aglobe Investments Ltd. En tales circunstancias, sin perjuicio de cualquier derecho que pueda tener, Aglobe Investments Ltd no estará obligada por ningún Contrato que pretenda haber sido realizado (confirmado o no por Aglobe Investments Ltd) a un precio que: i Aglobe Investments Ltd pueda demostrar al Cliente que era manifiestamente incorrecto en el momento de la transacción; o ii era, o debería haber sido razonablemente conocido por el Cliente como incorrecto en el momento de la transacción. En este caso, Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de cancelar la operación en su totalidad o de corregir el precio erróneo al que se realizó la operación, ya sea al precio al que Aglobe Investments Ltd cubrió la operación o, alternativamente, al precio de mercado histórico correcto.

5.13 Aglobe Investments Ltd no acepta estrategias de trading destinadas a explotar errores en los precios y/o a concluir operaciones a precios fuera del mercado (comúnmente conocidas como "sniping"). Siempre que Aglobe Investments Ltd pueda documentar que en el momento de la conclusión de la operación había errores en los precios, las comisiones o en la Plataforma de Trading, y siempre que Aglobe Investments Ltd pueda hacer probable que el Cliente, basándose en su estrategia de trading u otro comportamiento demostrable, haya explotado o intentado explotar dicho error de forma deliberada y/o sistemática, Aglobe Investments Ltd tiene derecho a tomar una o más de las siguientes contramedidas i ajustar los márgenes de precios disponibles para el Cliente; ii restringir el acceso del Cliente a las cotizaciones en streaming, operables de forma instantánea, incluyendo la provisión de cotizaciones manuales únicamente; iii recuperar de la cuenta del Cliente cualquier beneficio histórico de trading que Aglobe Investments Ltd pueda documentar que ha sido obtenido a través de dicho abuso de liquidez en cualquier momento durante la relación con el cliente; y/o iv terminar la relación con el cliente inmediatamente mediante una notificación por escrito.

5.14 Si el Cliente es más de una persona (por ejemplo, titulares de cuentas conjuntas):

las responsabilidades de cada una de dichas personas serán directas, conjuntas y solidarias;
Aglobe Investments Ltd podrá actuar según las instrucciones recibidas de cualquier persona que sea, o que le parezca a Aglobe Investments Ltd, dicha persona, sea o no una Persona Autorizada;
cualquier notificación u otra comunicación proporcionada por Aglobe Investments Ltd a una de estas personas se considerará proporcionada a todas ellas; y
los derechos de Aglobe Investments Ltd en virtud de la cláusula 19 se aplicarán si se considera que se ha producido un evento descrito en la cláusula 19 con respecto a cualquiera de dichas personas.

5.15 El Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd pueda grabar todas las conversaciones telefónicas, las conversaciones por Internet (chat) y las reuniones entre el Cliente y Aglobe Investments Ltd y utilizar dichas grabaciones, o las transcripciones de las mismas, como prueba ante cualquier parte (incluyendo, pero sin limitarse a ello, cualquier autoridad reguladora y/o tribunal de justicia) a la que Aglobe Investments Ltd, a su discreción razonable, considere deseable o necesario revelar dicha información en cualquier disputa o disputa prevista entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente. Sin embargo, razones técnicas pueden impedir que Aglobe Investments Ltd grabe una conversación, y las grabaciones o transcripciones realizadas por Aglobe Investments Ltd serán destruidas de acuerdo con la práctica habitual de Aglobe Investments Ltd. En consecuencia, el Cliente no debe confiar en que dichas grabaciones estén disponibles.

5.16 Cuando el Cliente instruya a Aglobe Investments Ltd para que entre en una posición opuesta a una o más de las posiciones abiertas del Cliente, Aglobe Investments Ltd cerrará la posición opuesta de acuerdo con los principios FIFO, a menos que la posición tenga órdenes relacionadas o se acuerde lo contrario.

5.17 El Cliente reconoce que Aglobe Investments Ltd tiene el derecho, pero no la obligación, de cerrar posiciones directamente opuestas. Esto se aplica no sólo cuando las posiciones se mantienen en la misma cuenta, sino también cuando se mantienen en cuentas separadas.

5.18 Si el cliente opera varias cuentas (o subcuentas) y se abren posiciones opuestas en diferentes cuentas (o subcuentas), Aglobe Investments Ltd no cerrará dichas posiciones. El Cliente es específicamente consciente de que, a menos que se cierren manualmente, todas esas posiciones pueden ser renovadas de forma continua y, por lo tanto, todas incurren en un coste por dicha renovación.

6. NOTA ESPECIAL SOBRE EL USO DE LA PLATAFORMA DE TRADING

6.1 Los requisitos técnicos a los que debe ajustarse el equipo informático, el sistema operativo, la conexión a Internet, etc. del Cliente se describen en el sitio web de Aglobe Investments Ltd.

6.2 El Cliente deberá introducir su nombre de usuario y su contraseña cuando se conecte a la Plataforma de Trading. El Cliente debe memorizar la contraseña. El Cliente está obligado a notificar a Aglobe Investments Ltd, sin demora indebida, cuando tenga conocimiento del uso no autorizado de la Plataforma de Trading, o si el Cliente sospecha que la contraseña ha sido malversada por un tercero, el Cliente deberá contactar inmediatamente con Aglobe Investments Ltd para bloquear su Plataforma de Trading. El Cliente podrá entonces solicitar una nueva contraseña. El Cliente tiene derecho, durante un período de 18 meses después de la notificación, a solicitar a Aglobe Investments Ltd que le proporcione los medios para demostrar que realizó dicha notificación.

6.3 El Cliente puede bloquear su Plataforma de Trading en cualquier momento, contactando con Aglobe Investments Ltd. El bloqueo de la Plataforma de Trading impide el acceso de otras personas a la misma. Las órdenes abiertas y las posiciones colocadas en la plataforma antes del bloqueo no se verán afectadas por el bloqueo, a menos que el Cliente lo solicite específicamente, y el Cliente es responsable de decidir sobre sus posiciones.

6.4 El derecho de uso de la Plataforma de Trading es personal, y el Cliente no debe permitir que otras personas utilicen su identificación de usuario y/o su contraseña. Si el Cliente desea permitir que un tercero opere en la cuenta del Cliente, el Cliente deberá otorgar un Poder por separado al tercero en cuestión. El poder se redactará en uno de los formularios de poder de Aglobe Investments Ltd. La emisión del poder deberá ser aprobada por Aglobe Investments Ltd.

6.5 Desde la Plataforma de Trading el Cliente puede imprimir informes sobre las actividades de trading y los saldos de su cuenta.

6.6 Cuando el Cliente haya colocado una orden de la que posteriormente se arrepienta, podrá solicitar la cancelación de la misma hasta el momento de su ejecución. El Cliente es consciente de que Aglobe Investments Ltd no tiene ninguna obligación de cancelar la orden. La solicitud de cancelación de una orden puede realizarse a través de la Plataforma de Trading o llamando a Aglobe Investments Ltd Sales Trading. Las solicitudes relativas a la cancelación de órdenes generadas cuando se supera el margen sólo pueden hacerse a Aglobe Investments Ltd Sales Trading. Una orden no se considerará cancelada hasta que el Cliente haya recibido una confirmación por escrito de Aglobe Investments Ltd.

6.7 El Cliente no será responsable por el uso ilegal de la Plataforma de Trading que ocurra después de que el Cliente haya informado a Aglobe Investments Ltd.

6.8 Cuando la Plataforma de Trading sea utilizada para Uso Privado, Aglobe Investments Ltd será responsable de las pérdidas directas resultantes de órdenes ejecutadas defectuosamente, a menos que la orden ejecutada defectuosamente se deba a condiciones de las que el Cliente sea responsable. Aglobe Investments Ltd no será responsable de ninguna pérdida indirecta.

6.9 Aglobe Investments Ltd no será responsable de las pérdidas en caso de circunstancias anormales e imprevisibles que escapen al control de Aglobe Investments Ltd, alegando la aplicación de dichas circunstancias, cuyas consecuencias habrían sido inevitables a pesar de todos los esfuerzos en sentido contrario.

6.10 Si la Plataforma de Trading es utilizada para uso comercial, Aglobe Investments Ltd no se responsabiliza de cualquier pérdida indirecta y/o pérdidas resultantes de: i Fallos operativos que impidan el uso de la Plataforma de Trading; ii Interrupciones que impidan al Cliente acceder a la Plataforma de Trading; iii Uso de Internet como medio de comunicación y transporte; iv Daños causados por cuestiones relacionadas con los propios sistemas informáticos del Cliente.

6.11 Aglobe Investments Ltd no se responsabiliza de las pérdidas resultantes de la instalación y uso por parte del Cliente de los programas informáticos utilizados en la Plataforma de Trading, a menos que dicha responsabilidad se derive de normas legales indispensables. Cuando la Plataforma de Trading sea utilizada para uso comercial, el Cliente será responsable de garantizar que la Plataforma de Trading esté adecuadamente asegurada contra las pérdidas directas e indirectas que puedan resultar de la instalación y utilización de los programas informáticos en el sistema informático del Cliente. Además, el Cliente estará obligado a realizar copias de seguridad de los datos que, en caso de pérdida de los mismos, puedan suponer pérdidas para el Cliente.

6.12 Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de archivar o desactivar la Cuenta del Cliente que esté inactiva (sin actividad de trading y/o depósito/retirada) durante al menos 90 días naturales y que tenga un saldo igual o inferior a 10 dólares estadounidenses o su equivalente en otras monedas. La Cuenta de Cliente puede ser restaurada desde el archivo sólo para generar un informe/estado de cuenta y no para el trading o el depósito. La Cuenta del Cliente restaurada se vuelve a archivar una vez que se genera el informe/estado de cuenta. El Cliente siempre puede abrir una nueva cuenta de trading y se le permite transferir cualquier saldo archivado a la nueva cuenta. Aglobe Investments Ltd no está obligada a informar al Cliente antes o después de la archivación/desactivación.

6.13 Sin perjuicio de la Cláusula 6.12 del Acuerdo, el Cliente acepta que la Compañía cobrará una tarifa de inactividad de 10 dólares estadounidenses por mes (o su equivalente en otras monedas, en adelante denominada "Tarifa de Inactividad"), en caso de que la Cuenta del Cliente no haya sido utilizada para la ejecución de ninguna transacción en los 6 meses anteriores y/o la Cuenta no haya sido utilizada, en los 6 meses anteriores, para mantener posición(es) abierta(s). Se aclara que la Comisión de Inactividad sólo se cobrará si el saldo de la Cuenta es superior a cero.

7. MÁRGENES, SEGURIDAD, PAGOS Y ENTREGA

7.1. El Cliente pagará a Aglobe Investments Ltd a la vista: i las sumas de dinero a modo de depósito, o como margen inicial o de variación que Aglobe Investments Ltd pueda requerir. En el caso de un Contrato afectado por Aglobe Investments Ltd en un Trading, dicho margen no será inferior a la cantidad o el porcentaje estipulado por el Trading correspondiente, más cualquier margen adicional que Aglobe Investments Ltd, a su discreción razonable, pueda requerir ii las sumas de dinero que de vez en cuando se deban a Aglobe Investments Ltd en virtud de un Contrato y las sumas que se requieran en o para la liquidación de cualquier saldo deudor en cualquier Cuenta; iii las sumas de dinero que Aglobe Investments Ltd pueda requerir ocasionalmente como garantía de las obligaciones del Cliente con Aglobe Investments Ltd; y iv cualquier cantidad para mantener un saldo de caja positivo en cualquiera de las cuentas.

7.2. Cuando se trate de Opciones Contractuales, Aglobe Investments Ltd celebrará un contrato con sus Contrapartes que será idéntico en todos los aspectos a la Opción Contractual entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente, y Aglobe Investments Ltd podrá, en virtud de dicho contrato de Contraparte, verse obligada a entregar un margen adicional de vez en cuando. Aglobe Investments Ltd podrá modificar sin previo aviso el requisito de margen hacia el Cliente para reflejar los cambios en los requisitos de margen aplicables a Aglobe Investments Ltd de vez en cuando en virtud de cualquier contrato de Contraparte.

7.3. Si el Cliente realiza algún pago que esté sujeto a cualquier fluctuación de precios, retención o deducción, el Cliente pagará a Aglobe Investments Ltd dicha cantidad adicional para garantizar que la cantidad realmente recibida por Aglobe Investments Ltd sea igual a la cantidad total que Aglobe Investments Ltd habría recibido si no se hubieran producido fluctuaciones de precios, retenciones o deducciones.

7.4. Los pagos en la cuenta del Cliente son depositados por Aglobe Investments Ltd con la condición de que Aglobe Investments Ltd reciba el importe en cuestión. Esto se aplicará independientemente de que se haya indicado explícitamente en los recibos u otros avisos o solicitudes de pago.

7.5. Con el acuerdo previo por escrito de Aglobe Investments Ltd en cada ocasión, el Cliente podrá depositar una garantía en Aglobe Investments Ltd o proporcionar a Aglobe Investments Ltd una garantía o indemnización de una persona y en una forma aceptable para Aglobe Investments Ltd en lugar de dinero en efectivo con el fin de cumplir con sus obligaciones. El Cliente es específicamente consciente de que Aglobe Investments Ltd, a su razonable discreción, puede determinar el valor por el que se registrarán las garantías y, en consecuencia, contribuir a la demanda de Aglobe Investments Ltd hacia el Cliente, y Aglobe Investments Ltd puede cambiar continuamente dicho valor de las garantías sin previo aviso al Cliente.

7.6. El Cliente es consciente de que los valores mantenidos o depositados en la cuenta del Cliente con Aglobe Investments Ltd el Cliente no puede poner como colateral o garantía para cualquiera de las obligaciones del Cliente hacia un tercero.

7.7. Cualquier valor será mantenido por un corredor intermedio o custodio elegible, designado por Aglobe Investments Ltd, y el corredor intermedio o custodio elegible será responsable de reclamar y recibir todos los pagos de intereses, ingresos y otros derechos que correspondan al Cliente.

7.8. Aglobe Investments Ltd tiene derecho, con el consentimiento específico del Cliente, a: i transferir cualquier dinero o Valor recibido del Cliente para satisfacer las obligaciones de Aglobe Investments Ltd con cualquier tercero; ii cargar, pignorar o conceder cualquier acuerdo de garantía sobre el Valor para satisfacer las obligaciones de Aglobe Investments Ltd con cualquier tercero, en cuyo caso el Valor puede o no estar registrado a nombre del Cliente; iii prestar el Valor a cualquier tercero, en cuyo caso el Valor puede o no estar registrado a nombre del Cliente; y iv devolver al Cliente otro Valor distinto del original.

7.9. Aglobe Investments Ltd no estará obligada a rendir cuentas al Cliente por los ingresos recibidos por Aglobe Investments Ltd como resultado de la realización de cualquiera de las actividades descritas en esta Cláusula.

7.10. El Cliente estará obligado a entregar con prontitud cualquier dinero o propiedad que pueda entregar en virtud de un Contrato de acuerdo con los términos de dicho Contrato y con cualquier instrucción dada por Aglobe Investments Ltd con el fin de permitir a Aglobe Investments Ltd cumplir con sus obligaciones en virtud de cualquier Contrato correspondiente celebrado entre Aglobe Investments Ltd y un tercero.

7.11. Si el Cliente no proporciona ningún margen, depósito u otra suma debida en virtud de este Acuerdo con respecto a cualquier transacción, Aglobe Investments Ltd podrá cerrar cualquier posición abierta sin previo aviso del mismo al pago de cualquier cantidad debida a Aglobe Investments Ltd. Esto se regula además en la cláusula 8.2 y en la cláusula 19.

7.12. Si el Cliente no realiza ningún pago a su vencimiento, deberá pagar intereses (desde la fecha de vencimiento y hasta que se produzca el pago) sobre el importe pendiente al tipo indicado en la sección de Comisiones, Cargos y Margen de nuestra página web.

7.13. Se informa al Cliente de que Aglobe Investments Ltd tendrá derecho, además de cualquier otro derecho que pueda tener en virtud de este Acuerdo, a limitar el tamaño de las posiciones abiertas del Cliente (netas o brutas) y a rechazar órdenes para establecer nuevas posiciones. Aglobe Investments Ltd. informará al Cliente lo antes posible sobre dichas órdenes rechazadas y el motivo de los rechazos. Las situaciones en las que Aglobe Investments Ltd puede ejercer este derecho incluyen, pero no se limitan a, cuando: i Aglobe Investments Ltd tiene razones para creer que el Cliente puede estar en posesión de Información Privilegiada; ii Aglobe Investments Ltd considera que hay condiciones anormales de trading; iii el valor del Valor del Cliente (según lo determinado por Aglobe Investments Ltd de acuerdo con la Cláusula 7.5) cae por debajo del requisito de margen mínimo según lo definido en el Programa de Comisiones, Cargos y Margen de Aglobe Investments Ltd; o iv el Cliente tiene un saldo negativo de efectivo en cualquier Cuenta.

7.14. La liquidación de las Opciones Contractuales corresponderá a la liquidación de la opción operada en bolsa correspondiente, de acuerdo con las normas del mercado y los términos y condiciones aplicables a la opción operada en bolsa correspondiente. Para las Opciones de Contrato relativas a opciones liquidadas en efectivo, la liquidación final requiere el pago de la diferencia en efectivo entre el valor de la opción subyacente y el precio de ejercicio. En el caso de las Opciones de Contrato relativas a opciones liquidadas físicamente, las Opciones de Contrato se liquidarán en el respectivo contrato, acción u otro valor. Las Opciones de Contrato relativas a opciones sobre futuros se liquidarán en un futuro adquirido al precio de ejercicio. Aglobe Investments Ltd sólo permitirá al Cliente operar con Opciones de Contrato sobre Contratos con entrega física si la Opción de Contrato vence antes que el Contrato subyacente. Aglobe Investments Ltd exigirá a los Clientes que cierren cualquier Contrato con entrega física de materias primas antes de poder ejercerlas (es decir, Aglobe Investments Ltd no admite la entrega física de materias primas).

8. MARGEN DE NEGOCIACIÓN

8.1 En la fecha de apertura de una Operación de Margen entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente, Aglobe Investments Ltd puede requerir que el Cliente tenga un margen en la Cuenta al menos equivalente al requisito de margen inicial de Aglobe Investments Ltd.

8.2 Los requisitos de margen de Aglobe Investments Ltd se aplicarán durante toda la duración de la operación de margen. Es responsabilidad del Cliente asegurarse continuamente de que hay suficiente margen disponible en la Cuenta en cualquier momento. Si es posible, Aglobe Investments Ltd notificará al Cliente si no se cumplen los requisitos de margen. Si, en cualquier momento durante la vigencia de una Operación de Margen, el margen disponible en la Cuenta no es suficiente para cubrir los requisitos de margen de Aglobe Investments Ltd, el Cliente está obligado a reducir la cantidad de Operaciones de Margen abiertas o a transferir los fondos adecuados a Aglobe Investments Ltd . Incluso si el Cliente toma medidas para reducir el tamaño de las Operaciones de Margen abiertas o para transferir fondos suficientes a Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd podrá cerrar una, varias o todas las Operaciones de Margen del Cliente o parte de una Operación de Margen y/o liquidar o vender valores u otros bienes en la cuenta del Cliente a su entera discreción sin asumir ninguna responsabilidad hacia el Cliente por dicha acción.

8.3 Si Aglobe Investments Ltd, debido a un margen insuficiente, véase la cláusula 8.2, puede cerrar una, varias o todas las Operaciones de Margen del Cliente, el Cliente esperará, a menos que Aglobe Investments Ltd acuerde y confirme lo contrario, que se cierren todas las Operaciones de Margen abiertas del Cliente.

8.4 Si el Cliente ha abierto más de una Cuenta, Aglobe Investments Ltd tiene derecho a transferir dinero o valores de una Cuenta a otra, incluso si dicha transferencia requiere el cierre de Operaciones de Margen u otras operaciones en la Cuenta desde la que se realiza la transferencia.

8.5 Los requisitos generales de margen de Aglobe Investments Ltd para los diferentes tipos de Operaciones de Margen se muestran en el sitio web de Aglobe Investments Ltd. Sin embargo, Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de determinar los requisitos de margen específicos para las Operaciones de Margen individuales.

8.6 El Cliente es consciente de que los requisitos de margen están sujetos a cambios sin previo aviso. Cuando se ha abierto una Operación de Margen, Aglobe Investments Ltd no puede cerrar la Operación de Margen a su discreción, sino sólo por instrucción del Cliente o de acuerdo con los derechos de Aglobe Investments Ltd bajo este Acuerdo. Sin embargo, Aglobe Investments Ltd aumentará los requisitos de margen si Aglobe Investments Ltd considera que su riesgo en una Operación de Margen ha aumentado en comparación con el riesgo en la fecha de la apertura.

9. CUENTAS

9.1 Aglobe Investments Ltd pondrá a disposición del Cliente una Confirmación de Liquidación/operación con respecto a cualquier transacción o Contrato celebrado por Aglobe Investments Ltd con o para el Cliente y con respecto a cualquier posición abierta cerrada por Aglobe Investments Ltd para el Cliente. Las confirmaciones de liquidación/operación normalmente estarán disponibles al instante tras la ejecución de la transacción.

9.2 Un Resumen de Cuenta y un Estado de Cuenta están disponibles para el Cliente a través de la Plataforma de Trading. El Resumen de Cuenta se actualiza periódicamente durante el horario de apertura de Aglobe Investments Ltd. El Estado de Cuenta se actualizará normalmente cada Día Hábil con la información del Día Hábil anterior. Al aceptar este Acuerdo, el Cliente se compromete a no recibir ningún Estado de Cuenta o Resumen de Cuenta en forma impresa de Aglobe Investments Ltd, salvo que lo solicite expresamente.

9.3 Cualquier notificación u otra comunicación que deba ser proporcionada por Aglobe Investments Ltd en virtud de los Términos, incluidos los Estados de Cuenta y las Confirmaciones de Liquidación/operación, podrá ser enviada por Aglobe Investments Ltd, a su elección, al Cliente en forma electrónica por correo electrónico o mediante su visualización en el resumen de cuenta del Cliente en la Plataforma de Trading. El Cliente está obligado a proporcionar a Aglobe Investments Ltd una dirección de correo electrónico para este fin. Un mensaje de correo electrónico se considera recibido por el Cliente cuando se envía desde Aglobe Investments Ltd. Aglobe Investments Ltd no es responsable de ningún retraso, alteración, redirección o cualquier otra modificación que pueda sufrir el mensaje después de su transmisión desde Aglobe Investments Ltd. Un mensaje en la cuenta del Cliente en la Plataforma de Trading se considera recibido por el Cliente cuando Aglobe Investments Ltd ha colocado el mensaje en la Plataforma de Trading. Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que la configuración del software y del hardware del Cliente no obstaculice la recepción de correos electrónicos por parte del Cliente o el acceso a la Plataforma de Trading por parte de Aglobe Investments Ltd.

9.4 El Cliente está obligado a verificar el contenido de cada documento, incluidos los documentos enviados en forma electrónica por Aglobe Investments Ltd. Dichos documentos, en ausencia de error manifiesto, se considerarán concluyentes a menos que el Cliente notifique a Aglobe Investments Ltd por escrito lo contrario inmediatamente después de haber recibido dicho documento. En el caso de que el Cliente crea haber realizado una transacción o un contrato que debería haber producido una confirmación de liquidación/comercialización o, de otro modo, una contabilización en la cuenta del Cliente, pero el Cliente no haya recibido dicha confirmación, el Cliente deberá informar a Aglobe Investments Ltd inmediatamente cuando el Cliente debería haber recibido dicha confirmación. En ausencia de dicha información, la transacción o el Contrato podrá, a discreción razonable de Aglobe Investments Ltd, considerarse inexistente.

10. COMISIONES, GASTOS Y OTROS COSTES

10.1 El Cliente estará obligado a pagar a Aglobe Investments Ltd las comisiones y gastos establecidos en el Programa de Comisiones, Gastos y Márgenes que estará disponible en la página web.

10.2 Aglobe Investments Ltd podrá variar dichas comisiones y gastos sin previo aviso cuando el cambio sea beneficioso para el Cliente, o cuando los motivos de los cambios se deban a circunstancias externas ajenas al control de Aglobe Investments Ltd. Tales circunstancias son:

Cambios en la relación con las contrapartes de Aglobe Investments Ltd, que afectan a las estructuras de costes de Aglobe Investments Ltd; y/o
Cambios en las comisiones y cargos de los Trading, las cámaras de compensación, los proveedores de información u otros proveedores externos que Aglobe Investments Ltd repercute al Cliente.

10.3 Aglobe Investments Ltd podrá variar dichas comisiones y gastos, con un mes de antelación, si

las condiciones del mercado, incluido el comportamiento de la competencia, exigen cambios en las condiciones de Aglobe Investments Ltd;
Aglobe Investments Ltd por razones comerciales desea cambiar su estructura general de costes y precios; y/o
los datos significativos del Cliente, en base a los cuales se proporcionaron las condiciones individuales, han cambiado.

10.4 Además de dichas comisiones y gastos, el Cliente estará obligado a pagar todo el IVA aplicable y otros impuestos, los gastos de almacenamiento y entrega, las tasas de Trading y de la cámara de compensación y todos los demás gastos en los que incurra Aglobe Investments Ltd en relación con cualquier Contrato y/o en relación con el mantenimiento de la relación con el Cliente.

10.5 Además, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a exigir que el Cliente pague por separado los siguientes gastos

todos los desembolsos extraordinarios derivados de la relación con el cliente, por ejemplo, gastos de teléfono, telefax, mensajería y correo postal en caso de que el Cliente solicite copias impresas de las Confirmaciones de Liquidación/Intermediación, Estados de Cuenta, etc., que Aglobe Investments Ltd podría haber entregado en formato electrónico;
cualquier gasto de Aglobe Investments Ltd, causado por el incumplimiento del Cliente, incluyendo una tarifa determinada por Aglobe Investments Ltd en relación con el envío de recordatorios, asistencia legal, etc;
cualquier gasto de Aglobe Investments Ltd en relación con las respuestas a las consultas de las autoridades públicas, incluida una tasa determinada por Aglobe Investments Ltd en relación con el envío de transcripciones y anexos y para la preparación de copias;
los honorarios de administración en relación con los depósitos de seguridad, y cualquier gasto de Aglobe Investments Ltd en relación con una prenda, si se proporciona, incluyendo cualquier pago de primas de seguros; y
cualquier gasto de Aglobe Investments Ltd en relación con los comentarios/informes de los auditores, si así lo solicita el Cliente.

10.6 Los honorarios se cobrarán como una cantidad fija correspondiente a los pagos efectuados, o como un porcentaje o tarifa horaria correspondiente al servicio realizado. Los métodos de cálculo pueden combinarse. Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de introducir nuevas tarifas.

10.7 Aglobe Investments Ltd podrá compartir comisiones y cargos con sus asociados, corredores de introducción u otros terceros o recibir remuneración de ellos en relación con los contratos celebrados por Aglobe Investments Ltd. Los detalles de dicha remuneración o acuerdo de reparto no se establecerán en las correspondientes Confirmaciones de Liquidación/Operación. Aglobe Investments Ltd (o cualquier asociado) podrá beneficiarse de comisiones, márgenes, rebajas o cualquier otra remuneración cuando actúe para la Contraparte de un Contrato.

10.8 Aglobe Investments Ltd revelará al Cliente, previa solicitud razonable y en la medida de lo posible, el importe de la comisión, el margen de beneficio, la reducción de precio o cualquier otra remuneración pagada por Aglobe Investments Ltd a cualquier Agente Introductor u otro tercero.

10.9 A menos que se especifique lo contrario en este Acuerdo, todas las cantidades debidas a Aglobe Investments Ltd (o a los Agentes utilizados por Aglobe Investments Ltd ) en virtud de este Acuerdo serán, a elección de Aglobe Investments Ltd

se deducirán de los fondos que Aglobe Investments Ltd tenga para el Cliente; o
ser pagados por el Cliente de acuerdo con las disposiciones de la cuenta de diferencias correspondiente, la confirmación de liquidación/comercialización u otros consejos.

10.10 Con respecto a cualquier transacción que se efectúe OTC, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a cotizar los precios a los que está dispuesta a operar con el Cliente. Salvo en el caso de que Aglobe Investments Ltd ejerza cualquier derecho que pueda tener en virtud de este Acuerdo para cerrar un Contrato, es responsabilidad del Cliente decidir si desea o no celebrar un Contrato a dichos precios.

10.11 Además, el Cliente reconoce, reconoce y acepta que los procedimientos descritos en la Cláusula 10 y en la Cláusula 13 pueden dar lugar a costes indirectos adicionales para el Cliente.

11. INTERESES Y CONVERSIONES DE MONEDA

11.1 Sujeto a la Cláusula siguiente y salvo que se acuerde lo contrario por escrito, Aglobe Investments Ltd no será responsable de:

pagar intereses al Cliente sobre cualquier saldo acreedor en cualquier Cuenta o sobre cualquier otra suma en poder de Aglobe Investments Ltd; o
dar cuenta al Cliente de cualquier interés recibido por Aglobe Investments Ltd sobre dichas sumas o en relación con cualquier Contrato.

11.2 El Cliente tiene derecho a percibir intereses sobre la base del Patrimonio Neto Libre positivo del Cliente de acuerdo con los términos de la Lista de Comisiones, Cargos y Márgenes de Aglobe Investments Ltd.

11.3 El Cliente está obligado a pagar intereses sobre la base del Patrimonio Neto Libre negativo del Cliente de acuerdo con los términos de la Lista de Comisiones, Cargos y Márgenes de Aglobe Investments Ltd.

11.4 Aglobe Investments Ltd podrá variar dichos tipos de interés y/o los umbrales para el cálculo de los intereses sin previo aviso cuando los cambios beneficien al Cliente, o los motivos de los cambios se deban a circunstancias externas que escapen al control de Aglobe Investments Ltd. Tales circunstancias son:

Cambios en las políticas monetarias o crediticias nacionales o extranjeras que afecten al nivel de interés general de forma importante para Aglobe Investments Ltd;
Otros cambios en el nivel de interés general, incluidos los mercados monetarios y de bonos, que sean importantes para Aglobe Investments Ltd;
Cambios en la relación con las contrapartes de Aglobe Investments Ltd, que afecten a las estructuras de costes de Aglobe Investments Ltd.

11.5 Aglobe Investments Ltd podrá variar dichos tipos de interés cuando la Plataforma de Trading se utilice para uso comercial con un mes de antelación, y cuando la Plataforma de Trading se utilice para uso privado con dos meses de antelación si

las condiciones del mercado, incluyendo el comportamiento de la competencia, exigen un cambio en las condiciones de Aglobe Investments Ltd;
Aglobe Investments Ltd desea cambiar su estructura general de comisiones, honorarios y precios por razones comerciales; y/o
se produzcan cambios en los datos significativos del Cliente, en base a los cuales se proporcionaron las condiciones individuales. Se considera que el Cliente ha aceptado dichos cambios si no notifica a Aglobe Investments Ltd, antes de la fecha propuesta para su entrada en vigor, que no los acepta.

11.6 Aglobe Investments Ltd tiene derecho, pero no estará obligada en ningún caso, a convertir

cualquier ganancia realizada, pérdidas, primas de opciones, comisiones, cargos por intereses y honorarios de corretaje que surjan en una moneda distinta a la moneda base del Cliente (es decir, la moneda en la que está denominada la Cuenta del Cliente) a la moneda base del Cliente;
cualquier depósito de moneda en efectivo a otro depósito de moneda en efectivo con el fin de comprar un activo denominado en una moneda distinta a la moneda base del Cliente;
cualquier dinero mantenido por Aglobe Investments Ltd para el Cliente en cualquier otra moneda que Aglobe Investments Ltd considere necesaria o deseable para cubrir las obligaciones y responsabilidades del Cliente en esa moneda.

11.7 Siempre que Aglobe Investments Ltd realice conversiones de divisas, lo hará al tipo de Trading razonable que Aglobe Investments Ltd seleccione. Aglobe Investments Ltd tendrá derecho a añadir un margen de beneficio a los tipos de Trading. El margen de beneficio vigente se define en el Anexo de Comisiones, Cargos y Márgenes.

12. ACUERDO DE COMPROMISO

12.1 Todas y cada una de las garantías transferidas a Aglobe Investments Ltd por el Cliente o mantenidas por Aglobe Investments Ltd o por las contrapartes de Aglobe Investments Ltd en nombre del Cliente están comprometidas como garantía de cualquier responsabilidad que el Cliente pueda tener u obtener hacia Aglobe Investments Ltd. Sin limitación, dicha garantía comprenderá los saldos acreedores de las cuentas, los valores registrados como pertenecientes al Cliente en los libros de Aglobe Investments Ltd, y el valor de las posiciones abiertas del Cliente con Aglobe Investments Ltd.

12.2 Si el Cliente no cumple con alguna de las obligaciones de este Acuerdo, Aglobe Investments Ltd tiene derecho a vender cualquier valor pignorado inmediatamente sin necesidad de aviso o acción judicial. Dicha venta se llevará a cabo por los medios que Aglobe Investments Ltd, a su razonable discreción, determine y al precio que Aglobe Investments Ltd, a su razonable discreción, determine que es el mejor que se puede obtener.

13. ACUERDO DE COMPENSACIÓN

13.1 Si en cualquier fecha los mismos importes son pagaderos en virtud de este Acuerdo por cada parte a la otra en la misma moneda, entonces, las obligaciones de cada parte de realizar el pago de cualquiera de dichos importes serán automáticamente satisfechas por compensación. Si los importes no están en la misma moneda, Aglobe Investments Ltd los convertirá de acuerdo con los principios mencionados en la cláusula 11.

13.2 Si el importe total que debe pagar una de las partes es superior al importe total que debe pagar la otra parte, la parte que deba pagar el importe total superior deberá pagar el exceso a la otra parte y las obligaciones de pago de cada parte quedarán satisfechas y liberadas.

13.3 Si el Cliente, en cualquier momento de la relación con el Cliente, tiene un saldo de caja negativo en cualquier Cuenta, Aglobe Investments Ltd tiene el derecho, pero no la obligación, de compensar entre las Cuentas del Cliente. El Cliente asumirá todos los cargos y cualquier otro coste asociado a dicha compensación de acuerdo con el Programa de Comisiones, Cargos y Márgenes.

13.4 Si la relación con el Cliente finaliza de acuerdo con la cláusula 25, las reclamaciones que las partes tengan entre sí se liquidarán definitivamente mediante la compensación (cerrada). El valor de los Contratos abiertos se determinará de acuerdo con los principios establecidos a continuación y el importe final a pagar por una de las partes será la diferencia entre las obligaciones de pago de las partes.

13.5 Los tipos de cambio en los que se basarán los Contratos serán los tipos de mercado aplicables el día en que Aglobe Investments Ltd. decida cerrar los Contratos.

13.6 Aglobe Investments Ltd podrá, a su razonable discreción, determinar los tipos obteniendo una oferta de un Creador de Mercado en el activo en cuestión o aplicando los tipos de los sistemas electrónicos de información financiera.

13.7 Al determinar el valor de los Contratos a compensar, Aglobe Investments Ltd aplicará sus márgenes habituales e incluirá todos los costes y otros cargos.

13.8 Este acuerdo de compensación será vinculante para el patrimonio y los acreedores de las partes de la relación con el cliente.

14. CREACIÓN DE MERCADO

14.1 Cuando Aglobe Investments Ltd ejecute órdenes como agente del Cliente en una bolsa de valores o de futuros reconocida, Aglobe Investments Ltd no será parte de dicha operación, ya que dichas órdenes se ejecutarán en el sistema de trading de la bolsa correspondiente al mejor precio y en las condiciones más favorables disponibles en el momento de la orden o según las instrucciones específicas del Cliente, por ejemplo, en una situación en la que el Cliente haya elegido limitar la orden. Aglobe Investments Ltd no incluirá ningún diferencial adicional en el precio de la ejecución conseguida para el Cliente, sino que será remunerado de acuerdo con el programa de comisiones, cargos y márgenes.

14.2 El Cliente es específicamente consciente de que en ciertos mercados, incluyendo los mercados de divisas, las opciones de divisas OTC y los contratos CFD, Aglobe Investments Ltd puede actuar como Creador de Mercado.

14.3 Cuando actúe como Creador de Mercado, Aglobe Investments Ltd, en circunstancias normales de mercado, cotizará los precios de compra y venta del Cliente.

14.4 Para que Aglobe Investments Ltd cotice los precios con la rapidez que normalmente se asocia con el trading especulativo, Aglobe Investments Ltd puede tener que basarse en la información disponible sobre precios o disponibilidad que más tarde puede resultar defectuosa debido a circunstancias específicas del mercado, por ejemplo, pero sin limitarse a ello, la falta de liquidez o la suspensión de un activo o los errores en la alimentación de los proveedores de información o las cotizaciones de las Contrapartes. En tal caso, y si Aglobe Investments Ltd ha actuado de buena fe al proporcionar el precio al Cliente, Aglobe Investments Ltd podrá cancelar la operación con el Cliente, pero lo hará en un plazo razonable y proporcionará al Cliente una explicación completa del motivo de dicha cancelación.

14.5 Tras la ejecución de cualquier posición con un Cliente, Aglobe Investments Ltd podrá, a discreción razonable de Aglobe Investments Ltd, compensar posteriormente cada una de dichas posiciones de cliente con otra posición de cliente, o una posición con una de las Contrapartes de Aglobe Investments Ltd, o mantener una posición propia en el mercado con la intención de obtener beneficios de trading de dichas posiciones. Tales decisiones y acciones pueden, por tanto, dar lugar a que Aglobe Investments Ltd establezca posiciones de clientes a precios diferentes (a veces significativamente diferentes) de los precios cotizados a los clientes, dando lugar a beneficios o pérdidas de trading para Aglobe Investments Ltd. Esto, a su vez, puede plantear la posibilidad de que el Cliente incurra en lo que puede considerarse un coste implícito (es decir, la diferencia entre el precio al que el Cliente negoció con Aglobe Investments Ltd y el precio al que Aglobe Investments Ltd negoció posteriormente con las Contrapartes y/o otros clientes) debido a cualquier beneficio obtenido por Aglobe Investments Ltd como resultado de la función de Creación de Mercado. Sin embargo, la función de creación de mercado puede implicar costes significativos para Aglobe Investments Ltd si el mercado se mueve en contra de Aglobe Investments Ltd en comparación con el precio al que Aglobe Investments Ltd negoció con el Cliente.

14.6 El Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd, en aquellos mercados en los que Aglobe Investments Ltd actúe como Creador de Mercado, puede mantener posiciones contrarias a las del Cliente, lo que dará lugar a posibles conflictos de intereses entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente, véase la cláusula 16.

14.7 En los mercados, donde Aglobe Investments Ltd actúa como Creador de Mercado, el Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd no tiene la obligación de cotizar precios a los clientes en todo momento en un mercado determinado, ni de cotizar dichos precios a los clientes con un diferencial máximo específico.

14.8 En los mercados en los que Aglobe Investments Ltd actúa como Creador de Mercado, Aglobe Investments Ltd puede o no cobrar comisiones. Sin embargo, independientemente de que Aglobe Investments Ltd cobre o no comisiones, el Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd tratará de obtener beneficios adicionales de su actuación como Creador de Mercado y el tamaño de dichos beneficios puede ser considerable si se compara con el depósito de margen del Cliente.

14.9 El Cliente es consciente, reconoce y acepta que el precio cotizado al Cliente incluye un diferencial cuando se compara con el precio al que Aglobe Investments Ltd puede haber cubierto o espera poder cubrir el Contrato en una operación con otro cliente o una Contraparte. Además, el Cliente reconoce, reconoce y acepta que dicho diferencial constituye una remuneración para Aglobe Investments Ltd y que dicho diferencial no necesariamente puede ser calculado para todos los Contratos y que dicho diferencial no será especificado en la Confirmación de Liquidación/Comercialización o revelado de otra manera al Cliente.

14.10 El Cliente entiende, reconoce y acepta que Aglobe Investments Ltd cotiza diferenciales variables en las opciones. El Cliente es específicamente consciente de que los diferenciales variables de las opciones se ven afectados por las condiciones reales del mercado, que están fuera del control de Aglobe Investments Ltd. Aglobe Investments Ltd no garantiza ningún diferencial de opciones máximo o mínimo cotizable.

14.11 Cualquier costo de comisión, cargos por intereses, costos asociados e incluidos en los márgenes cotizados por Aglobe Investments Ltd como Creador de Mercado en ciertos mercados y otros honorarios y cargos influirán consecuentemente en el resultado de trading del Cliente y tendrán un efecto negativo en el rendimiento de trading del Cliente en comparación con una situación en la que dichos costos de comisión, cargos por intereses, costos asociados e incluidos en los márgenes no se aplicaran.

14.12 Aunque los diferenciales de negociación y las comisiones se consideran normalmente moderados en relación con el valor de los activos operados, dichos costes pueden ser considerables si se comparan con el depósito de margen del Cliente. Como consecuencia de ello, el depósito de margen del Cliente puede agotarse por las pérdidas de trading en las que pueda incurrir el Cliente y por los costes de negociación directamente visibles, como las comisiones, los cargos por intereses y los honorarios de corretaje, así como los mencionados costes no visibles para el Cliente, causados por la actuación de Aglobe Investments Ltd. como Creador de Mercado.

14.13 Si el Cliente es un operador activo y realiza numerosas transacciones, el impacto total de los costes, tanto visibles como no visibles, puede ser significativo. En consecuencia, el Cliente puede tener que obtener importantes beneficios en los mercados para cubrir los costes asociados a las actividades de trading con Aglobe Investments Ltd. En el caso de clientes muy activos, estos costes pueden superar con el tiempo el valor del margen depositado. Normalmente, cuando se operan derivados con margen, cuanto menor sea el porcentaje de la tasa de margen aplicable, mayor será la proporción de los costes asociados a la ejecución de una operación.

14.14 El Cliente es específicamente consciente de que en el ámbito de la creación de mercado en divisas, opciones de divisas OTC, Contratos CFD y otros productos OTC, pueden surgir costes implícitos significativos como consecuencia de los beneficios obtenidos por Aglobe Investments Ltd actuando en su calidad de Creador de Mercado.

14.15 La actuación de Aglobe Investments Ltd como Creador de Mercado puede afectar negativamente a la Cuenta del Cliente con Aglobe Investments Ltd y dichos costes implícitos no son directamente visibles ni directamente cuantificables para el Cliente en ningún momento.

14.16 Aglobe Investments Ltd no está obligada en ningún momento a revelar ningún detalle de su rendimiento o ingresos producidos como Creador de Mercado o relacionados con otras comisiones, cargos y tasas.

14.17 El Cliente es específicamente consciente de que los Contratos de CFDs pueden ser productos OTC cotizados por Aglobe Investments Ltd mientras opera como Creador de Mercado y que no se operan en un Trading reconocido. En consecuencia, la descripción anterior de los costes implícitos, no visibles, relacionados con la actuación de Aglobe Investments Ltd como Creador de Mercado puede aplicarse también a cualquier Contrato de CFD.

15. ACUMULACIÓN Y DIVISIÓN

15.1 Aglobe Investments Ltd, de acuerdo con la Política de Mejor Ejecución del corredor, tiene derecho a agregar las órdenes del Cliente con las propias órdenes del corredor, las órdenes de cualquiera de los asociados del corredor y/o las personas relacionadas con Aglobe Investments Ltd, incluidos los empleados y otros clientes. Además, Aglobe Investments Ltd podrá dividir las órdenes del Cliente al ejecutarlas. Las órdenes sólo se agregarán o dividirán si Aglobe Investments Ltd cree razonablemente que es lo mejor para el Cliente. En algunas ocasiones, la agregación y la división de la orden del Cliente pueden dar lugar a que el Cliente obtenga un precio menos favorable que si las órdenes del Cliente se hubieran ejecutado respectivamente por separado o de forma mutua.

16. CONFLICTOS DE INTERESES

16.1 Aglobe Investments Ltd, sus asociados u otras personas o empresas relacionadas con Aglobe Investments Ltd pueden tener un interés, relación o acuerdo que sea importante en relación con cualquier transacción o contrato efectuado por Aglobe Investments Ltd, en virtud de este Acuerdo. Al aceptar este Acuerdo y la Política de Conflicto de Intereses de Aglobe Investments Ltd (que describe claramente el carácter general y/o el trasfondo de cualquier conflicto de intereses), el Cliente acepta que Aglobe Investments Ltd pueda tramitar dichos negocios sin hacer referencia previa a cualquier posible conflicto de intereses específico.

17. CONTRAPARTES DE AGLOBE INVESTMENTS LTD

17.1 Para hacer efectivas las instrucciones del Cliente, Aglobe Investments Ltd podrá instruir a una Contraparte seleccionada a discreción de Aglobe Investments Ltd, y Aglobe Investments Ltd lo hará cuando la transacción deba estar sujeta a las reglas de un Trading o mercado del que Aglobe Investments Ltd no sea miembro.

17.2 Aglobe Investments Ltd no será responsable de los errores cometidos por dichas contrapartes, a menos que se demuestre que Aglobe Investments Ltd no ha actuado con suficiente cuidado al seleccionar la contraparte.

18. INTRODUCCIÓN DE BROKERS

18.1 El Cliente puede haber sido remitido a Aglobe Investments Ltd por un Agente de Introducción. De ser así, Aglobe Investments Ltd no será responsable de ningún acuerdo realizado entre el Cliente y el Agente Introductor del Cliente. El Cliente reconoce que dicho Broker de Introducción actuará como un intermediario independiente o como un Agente del Cliente y que dicho Broker de Introducción no estará autorizado a hacer ninguna declaración sobre Aglobe Investments Ltd o los Servicios de Aglobe Investments Ltd.

18.2 El Cliente es específicamente consciente de que el acuerdo del Cliente con su Agente de Introducción puede dar lugar a costes adicionales, ya que Aglobe Investments Ltd puede pagar honorarios o comisiones a dicha persona.

18.3 El Cliente también es específicamente consciente de que el acuerdo del Cliente con su Broker de Introducción puede dar lugar a costes adicionales para el Cliente porque el Broker de Introducción puede deducir comisiones y honorarios, así como ajustes de precios o de tasas de interés/financiación para cualquier operación llevada a cabo o asignada a la cuenta del Cliente, ya sea por el Broker de Introducción o por el Cliente.

18.4 Si el Broker de Introducción realiza cualquier deducción de la cuenta de trading del Cliente según cualquier acuerdo entre el Cliente y el Broker de Introducción, Aglobe Investments Ltd no tiene ninguna responsabilidad en cuanto a la existencia o validez de dicho acuerdo.

18.5 Aglobe Investments Ltd no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente por seguir las instrucciones dadas por el Broker de Introducción. Aglobe Investments Ltd no tiene ninguna obligación de supervisar o conocer o revisar las instrucciones de pago o cualquier otro acto, incluido pero no limitado al trading, del Bróker de Introducción.

18.6 El cliente reconoce y acepta que las operaciones frecuentes pueden dar lugar a una suma total de comisiones, honorarios, ajustes de precios o de tipos de interés/financiación para las operaciones realizadas que pueden ser sustanciales y no necesariamente compensarse con los beneficios netos, si los hay, obtenidos de las operaciones pertinentes. La responsabilidad de evaluar correctamente si el tamaño del total de las comisiones, los honorarios, el precio o los ajustes del tipo de interés/financiación para las operaciones realizadas pagadas desde la cuenta del Cliente hace que el trading sea comercialmente viable, es la responsabilidad combinada del Cliente y del Bróker de Introducción. Aglobe Investments Ltd sólo actúa como custodio y corredor principal, y por lo tanto no es responsable del tamaño de las comisiones y honorarios, así como del precio o la tasa de interés pagados por el Cliente.

18.7 Cualquier comisión, honorario, precio o ajuste de la tasa de interés/financiación para las operaciones realizadas puede ser compartido entre el Broker de Introducción, Aglobe Investments Ltd y terceros de acuerdo con las instrucciones escritas del Broker de Introducción y/o a discreción de Aglobe Investments Ltd.

19. 19. INCUMPLIMIENTO Y RECURSOS POR INCUMPLIMIENTO

19.1 Las disposiciones contenidas en esta Cláusula complementan cualquier otro derecho que Aglobe Investments Ltd o cualquiera de sus asociados tenga de acuerdo con este Acuerdo, incluyendo pero no limitándose al Acuerdo de Prenda mencionado en la Cláusula 12, y además cualquier otro derecho que Aglobe Investments Ltd tenga.

19.2 Aglobe Investments Ltd se reserva el derecho de retener, o hacer deducciones, de cualquier cantidad que Aglobe Investments Ltd deba o tenga en su poder para el Cliente, en caso de que el Cliente deba alguna cantidad a Aglobe Investments Ltd o a los asociados de Aglobe Investments Ltd.

19.3 El Cliente autoriza a Aglobe Investments Ltd, a su discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, a vender, aplicar, compensar y/o gravar de cualquier manera la totalidad o parte de los bienes del Cliente y/o el producto de los mismos que Aglobe Investments Ltd o cualquiera de sus asociados o Agentes tenga bajo su custodia o control, con el fin de cumplir con cualquiera o todas las obligaciones del Cliente con Aglobe Investments Ltd o con los asociados de Aglobe Investments Ltd.

19.4 Todos y cada uno de los siguientes eventos constituirán un evento de incumplimiento (en adelante denominado "Evento de Incumplimiento") en relación con todos los Contratos, Operaciones de Margen, valores y otros negocios del Cliente con Aglobe Investments Ltd (independientemente de que el Evento de Incumplimiento sólo se refiera a una parte del negocio con Aglobe Investments Ltd ):

si el Cliente no realiza ningún pago o no realiza cualquier otro acto requerido en virtud de este Acuerdo o por Aglobe Investments Ltd a su razonable discreción;
si el Cliente no remite los fondos necesarios para permitir a Aglobe Investments Ltd recibir la entrega en virtud de cualquier Contrato en la primera fecha de vencimiento;
si el Cliente no proporciona activos para la entrega, o no recibe la entrega de activos, en virtud de cualquier Contrato en la primera fecha de vencimiento;
si el Cliente fallece o se vuelve insano;
si se presenta una solicitud con respecto al Cliente para cualquier acción en virtud de cualquier ley de quiebra y/o similar, según sea aplicable al Cliente, o, si se trata de una sociedad, con respecto a uno o más de los socios, o si se trata de una empresa, que se designe un síndico, fideicomisario, administrador judicial o funcionario similar;
si se presenta una petición de liquidación o administración del Cliente;
si se emite una orden o se aprueba una resolución para la liquidación o administración del Cliente (que no sea con fines de fusión o reconstrucción con la aprobación previa por escrito de Aglobe Investments Ltd);
si se impone un embargo, una ejecución o cualquier otro proceso contra cualquier propiedad del Cliente y no se retira, descarga o paga en un plazo de siete días;
si cualquier garantía creada por cualquier hipoteca o carga se hace ejecutable contra el Cliente y el acreedor hipotecario o el acreedor hipotecario toma medidas para ejecutar la garantía o la carga;
si cualquier deuda del Cliente o de cualquiera de sus filiales se hace inmediatamente exigible, o puede ser declarada exigible, antes de su vencimiento por incumplimiento del Cliente (o de cualquiera de sus filiales) o el Cliente (o cualquiera de sus filiales) no cumple con cualquier deuda en su fecha de vencimiento;
si el Cliente no cumple íntegramente las obligaciones derivadas del presente Acuerdo o de cualquier Contrato, incluido el incumplimiento de los requisitos de margen;
si alguna de las declaraciones o garantías dadas por el Cliente son, o llegan a ser, falsas;
si Aglobe Investments Ltd o el Cliente son requeridos para cerrar un Contrato (o cualquier parte de un Contrato) por cualquier agencia o autoridad reguladora; o
si Aglobe Investments Ltd lo considera razonablemente necesario para su propia protección o la de sus asociados.

19.5 En caso de producirse un Evento de Incumplimiento, Aglobe Investments Ltd tendrá derecho, a su discreción, a

vender o gravar de cualquier forma cualquiera o todas las garantías, activos y bienes del Cliente que puedan estar en algún momento en posesión o control de Aglobe Investments Ltd o de cualquiera de sus asociados o Agentes o ejecutar cualquier garantía, sin necesidad de notificación u orden judicial. La venta de Valores, activos y propiedades se realizará por los medios que Aglobe Investments Ltd determine a su razonable discreción y al precio que Aglobe Investments Ltd determine a su razonable discreción que es el mejor que se puede obtener, siempre que Aglobe Investments Ltd proporcione un periodo de notificación de 7 días antes de realizar los Valores de cualquier Cliente, a menos que la venta inmediata sea necesaria para evitar o limitar una pérdida;
comprar o vender cualquier Valor, inversión u otra propiedad cuando esto sea, o sea en la opinión razonable de Aglobe Investments Ltd probablemente, necesario para que Aglobe Investments Ltd cumpla con sus obligaciones bajo cualquier Contrato y el Cliente deberá reembolsar a Aglobe Investments Ltd el importe total del precio de compra más cualquier coste y gasto asociado;
entregar cualquier Valor, inversión o propiedad a cualquier tercero, o tomar cualquier otra medida que Aglobe Investments Ltd considere conveniente para cerrar cualquier Contrato;
exigir al Cliente que cierre y liquide inmediatamente un Contrato de la manera que Aglobe Investments Ltd pueda solicitar, a su razonable discreción;
realizar cualquier transacción de divisas, a los tipos de mercado y en el momento que Aglobe Investments Ltd determine, con el fin de cumplir con las obligaciones contraídas en virtud de un Contrato;
refacturar la totalidad o parte de los activos que se encuentren en el debe o en el haber de cualquier Cuenta (incluyendo la conmutación de la obligación de Aglobe Investments Ltd o del Cliente de entregar un activo por una obligación de pagar un importe igual al valor de mercado del activo (determinado por Aglobe Investments Ltd a su discreción razonable) en la fecha en que tenga lugar la refacturación); y
cerrar todos los Contratos y liquidar todas las obligaciones del Cliente y de Aglobe Investments Ltd. entre sí a partir de la fecha fijada por Aglobe Investments Ltd. con efecto a terceros.

19.6 El Cliente autoriza a Aglobe Investments Ltd a tomar cualquiera o todas las medidas descritas en esta Cláusula sin previo aviso al Cliente y reconoce que Aglobe Investments Ltd no será responsable de las consecuencias de la adopción de dichas medidas, a menos que Aglobe Investments Ltd haya incurrido en negligencia grave en relación con las mismas. El Cliente ejecutará los documentos y tomará las medidas que Aglobe Investments Ltd solicite para proteger los derechos de Aglobe Investments Ltd y sus asociados en virtud del presente Acuerdo o de cualquier acuerdo que el Cliente haya celebrado con los asociados de Aglobe Investments Ltd.

19.7 Si Aglobe Investments Ltd ejerce su derecho a vender cualquier valor o propiedad del Cliente en virtud de esta cláusula, llevará a cabo dicha venta, sin previo aviso ni responsabilidad para con el Cliente, en nombre del Cliente y aplicará el producto de la venta al cumplimiento de las obligaciones del Cliente con Aglobe Investments Ltd o con los asociados de Aglobe Investments Ltd.

19.8 Sin perjuicio de otros derechos de Aglobe Investments Ltd en virtud de este Acuerdo o de la legislación vigente, Aglobe Investments Ltd podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, combinar o consolidar cualquiera de las cuentas mantenidas por el Cliente con Aglobe Investments Ltd o con cualquiera de sus asociados y compensar todas y cada una de las cantidades adeudadas a, o por, Aglobe Investments Ltd o a cualquiera de sus asociados de la manera que Aglobe Investments Ltd determine a su razonable discreción.

20. GARANTÍAS Y REPRESENTACIONES DEL CLIENTE

20.1 El Cliente garantiza y declara que

no se encuentra bajo ninguna incapacidad legal con respecto a, y no está sujeto a ninguna ley o regulación que impida su desempeño según este Acuerdo o cualquier Contrato o transacción contemplada por este Acuerdo;
ha obtenido todos los consentimientos necesarios y tiene la autoridad para operar según este Acuerdo (y si el Cliente no es una persona física, que está debidamente facultado y ha obtenido la autoridad corporativa o de otro tipo necesaria de acuerdo con sus documentos constitutivos y organizativos);
las inversiones u otros activos suministrados por el Cliente para cualquier fin estarán, con sujeción al presente Acuerdo, en todo momento libres de cualquier carga, gravamen, prenda o carga y serán propiedad efectiva del Cliente
cumple con todas las leyes a las que está sujeto, incluyendo, sin limitación, todas las leyes y reglamentos fiscales, los requisitos de control de Trading y los requisitos de registro; y
la información proporcionada por el Cliente a Aglobe Investments Ltd es completa, precisa y no engañosa en ningún aspecto material.

20.2. Las garantías y declaraciones anteriores se considerarán repetidas cada vez que el Cliente, en el futuro y mientras dure la relación con el cliente, proporcione instrucciones a Aglobe Investments Ltd.

21. INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

El incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente;
que Aglobe Investments Ltd celebre cualquier transacción o contrato; o
que Aglobe Investments Ltd tome cualquiera de las medidas que Aglobe Investments Ltd tiene derecho a tomar en un caso de incumplimiento; a menos que, y sólo en la medida en que, dichas pérdidas, impuestos, gastos, costes y responsabilidades se sufran o incurran como resultado de la negligencia grave o el incumplimiento intencionado de Aglobe Investments Ltd.

21.2 Este derecho de compensación seguirá vigente tras la finalización de la relación con el Cliente.

21.3 Sin perjuicio de la cláusula 6, Aglobe Investments Ltd no será responsable de

cualquier pérdida (incluidas las pérdidas consecuentes y otras pérdidas indirectas), gasto, coste o responsabilidad (denominados conjuntamente "Pérdida") sufrida o incurrida por el Cliente como resultado o en relación con la prestación de los Servicios, a menos y en la medida en que dicha Pérdida sea sufrida o incurrida como resultado de una negligencia grave o incumplimiento intencionado de Aglobe Investments Ltd;
cualquier Pérdida debida a acciones tomadas por Aglobe Investments Ltd de acuerdo con sus derechos en virtud de este Acuerdo, o;
cualquier pérdida consecuente o indirecta sufrida o incurrida por el Cliente, ya sea por negligencia de Aglobe Investments Ltd o por cualquier otro motivo.

21.4 Especialmente, el Cliente entiende, reconoce y acepta que cualquier recomendación de mercado y cualquier información comunicada por Aglobe Investments Ltd no constituye una oferta de compra o venta o la solicitud de una oferta de compra o venta de un Contrato y que dicha recomendación e información, aunque se basa en información procedente de fuentes que Aglobe Investments Ltd considera fiables, puede estar basada únicamente en la opinión de un broker y que dicha información puede estar incompleta y no estar verificada ni ser verificable. Aglobe Investments Ltd no hace ninguna representación, garantía o garantía en cuanto a, y no será responsable de, la exactitud o integridad de cualquier información o recomendación de trading proporcionada al Cliente.

22. CONFIDENCIALIDAD Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN POR PARTE DE AGLOBE INVESTMENTS LTD.

22.1 Ninguna de las partes divulgará ninguna información relacionada con los negocios, las inversiones, las finanzas u otros asuntos de naturaleza confidencial de la otra parte de la que pueda, en el curso de sus funciones, obtener posesión, y cada parte hará todos los esfuerzos razonables para evitar dicha divulgación. Sin embargo, esto no se aplicará si una parte está obligada a ello debido a la legislación vigente, o a una autoridad legislativa o de supervisión, o a otra persona que, según la ley, tenga derecho a exigir la divulgación, o con el fin de que la parte pueda cumplir suficientemente sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

22.2 Al aceptar este Acuerdo, el Cliente autoriza a Aglobe Investments Ltd a revelar la información relacionada con el Cliente que pueda ser requerida por cualquier ley, norma o autoridad reguladora, incluyendo cualquier Norma de Mercado aplicable, sin previo aviso al Cliente. Además, Aglobe Investments Ltd podrá revelar la información solicitada y pertinente relativa al Cliente a terceros para facilitar la transferencia de fondos con tarjeta de crédito iniciada por el Cliente.

22.3 Al aceptar este Acuerdo, el Cliente permite a Aglobe Investments Ltd transferir la información personal sobre el Cliente presentada o recogida por Aglobe Investments Ltd con cualquier entidad legal dentro de Aglobe Investments Ltd. Aglobe Investments Ltd podrá transferir dicha información personal con el fin de cumplir con los asuntos reglamentarios, prestar y realizar servicios de inversión, y otros servicios que Aglobe Investments Ltd ofrece, llevar a cabo la comercialización, y gestionar la relación con el cliente. Además, Aglobe Investments Ltd podrá compartir dicha información personal con una agencia de terceros que trabaje en nombre de Aglobe Investments Ltd con el fin de realizar análisis de clientes para el uso de las ventas y el marketing de Aglobe Investments Ltd, y con cualquier corredor de introducción que trabaje en nombre de Aglobe Investments Ltd con el fin de completar la diligencia debida y aprobar las solicitudes de cuentas.

22.4 La información personal del Cliente no se almacenará más tiempo del necesario para llevar a cabo los fines enumerados en este Acuerdo. El Cliente tiene derecho a solicitar que se corrija, complemente, elimine o bloquee dicha información personal si es inexacta, incompleta o irrelevante para los fines del procesamiento o si se procesa de cualquier otra forma que sea ilegal. En determinadas circunstancias, el Cliente también puede tener derecho a oponerse, por razones legítimas, al tratamiento de dichos datos personales, de conformidad con los procedimientos establecidos en las leyes de protección de datos aplicables, y a buscar otros recursos legales disponibles en relación con el tratamiento de dicha información personal.

23. MODIFICACIONES

23.1 Aglobe Investments Ltd tiene derecho a modificar el presente Acuerdo a favor del Cliente sin previo aviso. Las modificaciones que no sean a favor del Cliente pueden tener lugar en cualquier momento, avisando con una antelación mínima de 30 días cuando los Clientes utilicen la Plataforma de Trading para uso comercial, y con una antelación de 2 meses cuando los Clientes utilicen la Plataforma de Trading para uso privado. Aglobe Investments Ltd proporcionará el aviso al Cliente en un soporte duradero. Se considerará que el Cliente ha aceptado dichos cambios si, antes de la fecha propuesta para su entrada en vigor, no notifica a Aglobe Investments Ltd que no los acepta.

23. 2 Cuando se trate de Opciones Contractuales, si un mercado en el que se opere el producto cotizado pertinente o si la Contraparte con la que Aglobe Investments Ltd ha celebrado un contrato idéntico en todos los aspectos a la Opción Contractual que Aglobe Investments Ltd ha celebrado con el Cliente, toma cualquier medida que afecte al producto cotizado o al contrato que Aglobe Investments Ltd ha celebrado con su Contraparte, entonces Aglobe Investments Ltd podrá tomar cualquier acción con respecto a las Opciones de Contrato pertinentes que Aglobe Investments Ltd, a su discreción razonable, considere deseable o apropiada para corresponder a dicha acción tomada por el mercado o la Contraparte o para mitigar cualquier pérdida en la que incurra o pueda incurrir como resultado de dicha acción.

24. PROCEDIMIENTOS DE APERTURA DE CUENTAS DE CLIENTES

Aglobe Investments Ltd requiere que se siga el siguiente procedimiento cuando un posible cliente solicita la apertura de una cuenta:

24.1 El representante del servicio de atención al cliente ("CSR") solicitará al posible cliente que rellene su "Formulario de apertura de cuenta" ("AOF").

24.2 Si el posible cliente es residente, el AOF debe estar respaldado por al menos un documento original: Pasaporte o DNI.

24.3 Una vez cumplimentado el AOF, el posible cliente deberá cumplimentar y firmar el contrato de cliente, los Términos y Condiciones Estándar de La Compañía, ya sea aprobándolo electrónicamente o enviando un documento escaneado por correo electrónico o postal.

24.4 El CSR se asegura de recibir la documentación KYC del posible cliente.

24.5 Una lista de comprobación de la documentación mínima requerida para la apertura de cuentas de trading ayuda a completar la documentación obtenida. El CSR debe firmar la lista de comprobación para indicar la recepción de toda la documentación requerida.

24.6 Si el cliente potencial no proporciona la información y los documentos requeridos en el plazo de un mes, deberá suspenderse la apertura de la cuenta. El CSR pedirá al posible cliente que proporcione los documentos y la información necesarios para tramitar con éxito la solicitud.

24.7 Una vez que el CSR haya verificado toda la documentación pertinente proporcionada por el cliente potencial, podrá remitir los documentos pertinentes al departamento de Cumplimiento Normativo para su posterior verificación.

24.8 Una vez aprobada la solicitud, el CSR deberá introducir los datos del cliente en el sistema de gestión de la empresa.

24.9 Si se rechaza la aceptación del posible cliente, el CSR deberá informar al posible cliente en consecuencia. Los documentos se conservarán y se marcarán como "Cancelados". Los datos de los mismos se introducirán en el sistema indicando los motivos del rechazo, a fin de evitar una posible reintroducción.

Requisitos mínimos de los contratos de los clientes

Nombre y dirección del cliente y de la empresa
Comisiones a cargo del Cliente por parte de La Empresa
Poder oficial autorizado por el cliente en cuanto a la ejecución de la orden
Declaración de divulgación de riesgos

25. PROCEDIMIENTOS DE CIERRE DE LA CUENTA DEL CLIENTE

La solicitud de cierre de las cuentas del Cliente deberá hacerse por escrito. La solicitud de cierre de la cuenta debe ser revisada y aprobada por el Jefe de Introducing Brokerage & Trading o el funcionario designado por Aglobe Investments Ltd.

Los Clientes pueden optar por cesar su relación con la Compañía o decidir voluntariamente dejar de hacer trading.

Las cuentas también pueden ser cerradas por la Compañía debido al historial de incumplimientos o violaciones cometidas por un Cliente que afecten negativamente a las operaciones y la reputación de la Compañía. Una vez cerrada la cuenta de trading en los registros de la Compañía, el número de Cliente que se abrió previamente con el DCV en los sistemas de datos permanecerá activo, hasta que el Consejo de Administración de la Compañía desee purgar las cuentas inactivas.

A. Procedimientos de cierre de cuentas de trading:

Una cuenta de cliente puede ser cerrada por la empresa o a petición del cliente.
En el caso de cierre voluntario de cuentas, el Cliente deberá presentar una solicitud por escrito a la RSC.
La Sociedad puede cerrar la cuenta del Cliente, en caso de que: a. El Cliente tenga un historial recurrente de impagos; o b. El Cliente esté en la lista negra según las leyes/reglamentos pertinentes contra el blanqueo de capitales.
El CSR debe determinar y documentar en el "Formulario de cierre de la cuenta de trading", preparado internamente, las razones para cerrar la cuenta.
Sobre la base de la evaluación del CSR, si hay una oportunidad de salvar la cuenta del cierre, los esfuerzos de retención deben documentarse en el "Formulario de cierre de la cuenta de trading".

26. TERMINACIÓN

26.1 La relación con el Cliente permanecerá en vigor hasta su terminación.

26.2 El Cliente tiene derecho a rescindir la relación con el Cliente de forma inmediata mediante notificación por escrito a Aglobe Investments Ltd. Aglobe Investments Ltd tiene derecho a terminar la relación con el Cliente con un aviso de dos meses cuando los clientes estén utilizando la Plataforma de Trading para uso privado y con un aviso de un mes cuando los clientes estén utilizando la Plataforma de Trading para uso comercial. Aglobe Investments Ltd proporcionará el aviso al Cliente en un soporte duradero. La rescisión no afectará a los derechos y obligaciones acumulados.

26.3 En el momento de la finalización, Aglobe Investments Ltd y el Cliente se comprometen a completar todos los Contratos ya celebrados o en ejecución y el presente Acuerdo seguirá vinculando a ambas partes en relación con dichas transacciones. Aglobe Investments Ltd tiene derecho a deducir todos los importes que se le adeuden antes de transferir los saldos acreedores de cualquier Cuenta al Cliente y tiene derecho a posponer dicha transferencia hasta que se cierren todos y cada uno de los Contratos entre Aglobe Investments Ltd y el Cliente. Además, Aglobe Investments Ltd tiene derecho a exigir al Cliente el pago de cualquier gasto incurrido en la transferencia de las inversiones del Cliente.

27. RECLAMACIONES Y DISPUTAS

27.1 En caso de que el Cliente haya planteado una pregunta o un problema al ejecutivo de cuentas o a otro empleado de Aglobe Investments Ltd sin recibir una respuesta satisfactoria, el Cliente tiene derecho a presentar una queja por escrito ante el Departamento de Cumplimiento de Aglobe Investments Ltd. El Departamento de Cumplimiento investiga y responde a la queja en lo sucesivo.

27.2 Sin perjuicio de cualquier otro derecho de Aglobe Investments Ltd en virtud de este Acuerdo, en caso de disputa entre el Cliente y Aglobe Investments Ltd sobre una Operación de Margen o supuesta Operación de Margen o cualquier instrucción relacionada con una Operación de Margen, Aglobe Investments Ltd tiene derecho, a su discreción razonable y sin previo aviso, a cerrar dicha Operación de Margen o supuesta Operación de Margen si Aglobe Investments Ltd cree razonablemente que dicha acción es deseable con el fin de limitar el importe máximo implicado en la disputa. Aglobe Investments Ltd no será responsable ante el Cliente en relación con cualquier fluctuación posterior del nivel de la Operación de Margen correspondiente. Si Aglobe Investments Ltd cierra una operación de margen en virtud de esta cláusula, dicha acción se realizará sin perjuicio del derecho de Aglobe Investments Ltd a alegar que dicha operación de margen ya había sido cerrada por Aglobe Investments Ltd o que nunca fue abierta por el Cliente. Aglobe Investments Ltd tomará medidas razonables para informar al Cliente de que Aglobe Investments Ltd ha tomado dicha medida tan pronto como sea posible después de hacerlo. Cuando Aglobe Investments Ltd cierre una Operación de Margen o una supuesta Operación de Margen de acuerdo con esta Cláusula, el cierre será sin perjuicio de los derechos del Cliente a abrir una nueva Operación de Margen, siempre que dicha Operación de Margen se abra de acuerdo con este Acuerdo. Al calcular el margen u otros fondos requeridos para dicha Operación de Margen, Aglobe Investments Ltd tiene derecho a hacerlo sobre la base de que la opinión de Aglobe Investments Ltd sobre los eventos o instrucciones en disputa es correcta.

27.3 Aglobe Investments Ltd dispone de 7 días hábiles para responder a cualquier queja o disputa formal presentada. Si el Cliente no está satisfecho con el veredicto final del departamento de cumplimiento, el caso puede ser elevado a la FSA:

Autoridad de Servicios Financieros

Bois De Rose Avenue,

PO Box 991, Victoria Mahe,

Seychelles

Por último, se aclara que para cualquier queja relacionada con el manejo de datos personales, se aplicará el período establecido en la política de privacidad de Aglobe Investments Ltd.

28. MISCELÁNEOS

28.1 Si en cualquier momento cualquier disposición de este Acuerdo es o se convierte en ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto bajo la ley de cualquier jurisdicción, ni la legalidad, validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones de este Acuerdo bajo la ley de esa jurisdicción ni la legalidad, validez o aplicabilidad de dicha disposición bajo la ley de cualquier otra jurisdicción se verá afectada de ninguna manera.

28.2 Aglobe Investments Ltd no será responsable ante el Cliente de ningún fallo, obstáculo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo cuando dicho fallo, obstáculo o retraso se derive directa o indirectamente de circunstancias ajenas a su control razonable. Dichos eventos de fuerza mayor incluirán, sin limitación, cualquier dificultad técnica, como fallos o interrupciones de las telecomunicaciones, la no disponibilidad del sitio web de Aglobe Investments Ltd, por ejemplo, debido a un tiempo de inactividad por mantenimiento, una guerra declarada o inminente, revueltas, disturbios civiles, catástrofes de la naturaleza, disposiciones legales, medidas tomadas por las autoridades, huelgas, cierres patronales, boicots o bloqueos, a pesar de que Aglobe Investments Ltd sea parte en el conflicto e incluyendo los casos en los que sólo una parte de las funciones de Aglobe Investments Ltd se vean afectadas por dichos eventos.

28.3 Si la exposición combinada del Cliente en una o más operaciones de margen alcanza un nivel que -en caso de una evolución adversa del mercado- puede llevar a un déficit significativo no cubierto por los depósitos y/o el margen del Cliente con Aglobe Investments Ltd, Aglobe Investments Ltd podrá, a su razonable discreción

aumentar los requisitos de margen y/o
reducir la exposición del Cliente cerrando una o varias o todas las posiciones abiertas del cliente.

28.4 Además, Aglobe Investments Ltd tiene derecho, a su juicio razonable, a determinar que se ha producido una emergencia o una condición de mercado excepcional. Tales condiciones incluirán, pero no se limitan a, la suspensión o el cierre de cualquier mercado o el abandono o el fracaso de cualquier evento al que Aglobe Investments Ltd relacione su cotización o la ocurrencia de un movimiento excesivo en el nivel de cualquier Operación de Margen y/o mercado subyacente o la anticipación razonable de Aglobe Investments Ltd de la ocurrencia de tal movimiento. En tales casos, Aglobe Investments Ltd podrá aumentar sus requisitos de margen, reducir la exposición del Cliente, cerrar alguna o todas las Operaciones de Margen abiertas del Cliente y/o suspender el trading.

28.5 El Cliente no podrá ceder sus derechos ni delegar ninguna de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo o de cualquier Contrato a otros, mientras que Aglobe Investments Ltd podrá ceder sus derechos o delegar sus obligaciones a cualquier institución financiera regulada.

28.6 Para diversas inversiones, instrumentos y grupos de Clientes, Aglobe Investments Ltd puede proporcionar acuerdos comerciales adicionales. El Cliente reconoce, entiende y acepta que: i dichos acuerdos comerciales puestos a disposición de los Clientes constituirán una adición al presente Acuerdo; y ii el Cliente no debe realizar ninguna transacción a menos que los términos comerciales aplicables para dicho instrumento de inversión o grupo de Clientes hayan sido comprendidos y aceptados. Las transacciones realizadas por el Cliente a pesar de lo anterior, se considerarán como si se hubiera cumplido esta subcláusula.

28.7 Los derechos y recursos contenidos en el presente Acuerdo son acumulativos y no excluyen ningún derecho o recurso previsto por la ley.

28.8 Ningún retraso u omisión por parte de Aglobe Investments Ltd en el ejercicio de cualquier derecho, poder o recurso previsto por la ley o en este Acuerdo, o el ejercicio parcial o defectuoso de los mismos: i perjudicará o impedirá el ejercicio posterior o de otro tipo de dicho derecho, poder o recurso; o ii operará como una renuncia a dicho derecho, poder o recurso.

28.9 Ninguna renuncia a alegar el incumplimiento de una cláusula de este Contrato se interpretará (salvo acuerdo expreso por escrito de la parte renunciante) como una renuncia a un futuro incumplimiento de la misma cláusula o como una autorización para continuar con el incumplimiento concreto.

28.10 El Cliente ratifica por la presente todas las transacciones con Aglobe Investments Ltd efectuadas antes de la aceptación del Cliente de este Acuerdo y acepta que los derechos y obligaciones del Cliente con respecto a las mismas se regirán por este Acuerdo.

28.11 Al aceptar este Acuerdo en nombre de una corporación u otra entidad legal, la persona que firma declara y garantiza que está autorizada a actuar en nombre de dicha corporación o entidad legal y a vincularla a este Acuerdo y a todas las obligaciones que se deriven del mismo. Si en una etapa posterior se pone de manifiesto que el firmante no estaba debidamente autorizado para vincular a la corporación o entidad legal, Aglobe Investments Ltd. tendrá derecho a solicitar la restitución de esta persona. Además, el firmante deberá indemnizar a Aglobe Investments Ltd contra todas las responsabilidades, pérdidas, daños y perjuicios, costes y gastos en relación con cualquier reclamación o acción presentada contra Aglobe Investments Ltd como resultado de que el firmante se haga pasar por autorizado para actuar y obligar a dicha corporación o entidad legal.

28.12 El Cliente podrá comunicarse con Aglobe Investments Ltd en inglés o en cualquier otro idioma que Aglobe Investments Ltd pueda ofrecer de vez en cuando. Aglobe Investments Ltd podrá comunicarse con el Cliente en inglés o en cualquier otro idioma acordado entre las partes.

28.13 Aglobe Investments Ltd o terceros pueden haber proporcionado al Cliente traducciones de este Acuerdo. Las versiones originales en inglés serán las únicas legalmente vinculantes para el Cliente y Aglobe Investments Ltd. En caso de discrepancias entre la versión en inglés y otras traducciones en posesión del Cliente, prevalecerá la versión original en inglés proporcionada por Aglobe Investments Ltd en el sitio web.

29. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La Compañía y el Cliente acuerdan irrevocablemente que el Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Seychelles y que los tribunales de la República de Seychelles tendrán jurisdicción exclusiva para decidir sobre cualquier reclamación y/o acción y/o procedimiento y/o otros que puedan surgir y/o estar relacionados con el Acuerdo.

30. DECLARACIÓN DE RESGO PARA EL TRADING EN DIVISAS Y DERIVADOS (INCLUYENDO CFDs, FUTUROS Y OPCIONES)

Esta breve declaración, que constituye un complemento del presente Acuerdo, no revela todos los riesgos y otros aspectos significativos del trading de divisas y derivados. Teniendo en cuenta los riesgos, usted debe realizar operaciones con los productos mencionados sólo si comprende la naturaleza de los contratos y la relación jurídica contractual en la que entra y el alcance de su exposición al riesgo. Las operaciones con divisas y derivados no son adecuadas para muchos miembros del público. Debe considerar cuidadosamente si las transacciones son apropiadas para usted a la luz de su experiencia, objetivos, recursos financieros y otras circunstancias relevantes.

Apéndice

1. TRADING DE DIVISAS Y DERIVADOS

1.1 Efecto del "apalancamiento" o "Gearing" Las operaciones con divisas y derivados conllevan un alto grado de riesgo. El importe del margen inicial puede ser pequeño en relación con el valor del contrato de divisas o de derivados, de modo que las operaciones están "apalancadas" o "apalancadas". Un movimiento del mercado relativamente pequeño tendrá un impacto proporcionalmente mayor en los fondos que ha depositado o tendrá que depositar; esto puede ir tanto en su contra como a su favor. Puede sufrir una pérdida total de los fondos de margen iniciales y de cualquier fondo adicional depositado en Aglobe Investments Ltd para mantener su posición. Si el mercado se mueve en contra de su posición y/o se incrementan los requisitos de margen, puede que se le pida que deposite fondos adicionales a corto plazo para mantener su posición. El incumplimiento de una solicitud de depósito de fondos adicionales, puede resultar en el cierre de su posición(es) por Aglobe Investments Ltd en su nombre y usted será responsable de cualquier pérdida o déficit resultante.

1.2 Órdenes o estrategias de reducción del riesgo La colocación de determinadas órdenes (por ejemplo, órdenes "stop-loss", cuando lo permita la legislación local, u órdenes "stop-limit"), cuyo objetivo es limitar las pérdidas a determinados importes, puede no ser adecuada dado que las condiciones de los mercados imposibilitan la ejecución de dichas órdenes, por ejemplo, debido a la iliquidez del mercado. Las estrategias que utilizan combinaciones de posiciones, como las posiciones "spread" y "straddle"`, pueden ser tan arriesgadas como tomar simples posiciones "largas" o "cortas".

OPCIONES

1.3 Grado de riesgo variable Las operaciones con opciones conllevan un alto grado de riesgo. Los compradores y vendedores de opciones deben familiarizarse con el tipo de opción (es decir, de venta o de compra) con el que contemplan operar y los riesgos asociados. Deben calcular hasta qué punto debe aumentar el valor de las opciones para que su posición sea rentable, teniendo en cuenta la prima y todos los costes de la transacción. El comprador de opciones puede compensar o ejercer las opciones o dejar que la opción expire. El ejercicio de una opción da lugar a una liquidación en efectivo o a que el comprador adquiera o entregue el interés subyacente. Si la opción es sobre un futuro, el comprador adquirirá una posición de futuros con las obligaciones de margen asociadas (véase el apartado sobre Futuros más arriba). Si la opción comprada está fuera del dinero cuando vence, sufrirá una pérdida total de su inversión, que consistirá en la prima de la opción más los costes de la transacción. Si está pensando en comprar opciones fuera del dinero, debe tener en cuenta que la posibilidad de que dichas opciones sean rentables es normalmente remota.

La venta ("escritura" o "concesión") de una opción suele conllevar un riesgo considerablemente mayor que la compra de opciones. Aunque la prima recibida por el vendedor es fija, éste puede sufrir una pérdida muy superior a esa cantidad. El vendedor deberá aportar un margen adicional para mantener la posición si el mercado se mueve de forma desfavorable. El vendedor también estará expuesto al riesgo de que el comprador ejerza la opción y el vendedor estará obligado a liquidar la opción en efectivo o a adquirir o entregar el interés subyacente. Si la opción es sobre un futuro, el vendedor adquirirá una posición en un futuro con las obligaciones de margen asociadas (véase el apartado sobre Futuros más arriba). Si la opción está "cubierta" por el vendedor que tiene una posición correspondiente en el activo subyacente, en un futuro o en otra opción, el riesgo puede reducirse. En caso de que la opción no esté cubierta, el riesgo de pérdida puede ser ilimitado.

En algunas jurisdicciones, Trading permite el pago diferido de la prima de la opción, exponiendo al comprador a la responsabilidad de los pagos de márgenes que no excedan el importe de la prima. El comprador sigue estando sujeto al riesgo de perder la prima y los costes de la transacción. Cuando la opción se ejerce o vence, el comprador es responsable de cualquier prima pendiente de pago en ese momento.

2.RIESGOS ADICIONALES COMUNES A LAS OPERACIONES DE TRADING DE DIVISAS Y DERIVADOS

2.1 Condiciones de los contratos debe preguntar a la empresa con la que negocia sobre las condiciones de los contratos suscritos y la información sobre las obligaciones asociadas (por ejemplo, las circunstancias en las que puede estar obligado a realizar o recibir la entrega del interés subyacente de un contrato de futuros y, en lo que respecta a las opciones, las fechas de vencimiento y las restricciones en el tiempo de ejercicio). En determinadas circunstancias, las especificaciones de los contratos pendientes (incluido el precio de ejercicio de una opción) pueden ser modificadas por la Trading o la cámara de compensación para reflejar los cambios en el interés subyacente.

2.2 Suspensión o restricción de trading y de las relaciones de precios Las condiciones del mercado (por ejemplo, la falta de liquidez) y/o el funcionamiento de las reglas de ciertos mercados (por ejemplo, la suspensión de la trading en cualquier contrato o mes de contrato debido a los límites de precios o "circuit breakers") pueden aumentar el riesgo de pérdida al dificultar o imposibilitar la realización de transacciones o el cierre/compensación de posiciones. Si ha vendido opciones, esto puede aumentar el riesgo de pérdida. No siempre existen relaciones normales de precios entre el activo subyacente y un derivado. La ausencia de un precio de referencia subyacente puede dificultar la determinación del valor "justo".

2.3 Dinero y bienes depositados deben familiarizarse con las protecciones que se otorgan a los valores que usted deposita en forma de dinero u otros activos en operaciones nacionales y extranjeras, especialmente en caso de insolvencia o quiebra de la empresa. La medida en que usted puede recuperar su dinero u otros activos se rige por la legislación y las normas locales del país en el que actúa la contraparte.

2.4 Comisiones y otros gastos Antes de empezar a operar, debe obtener una explicación clara de todas las comisiones, honorarios y otros gastos de los que será responsable. Estos cargos afectarán a sus ganancias o pérdidas netas.

2.5 Operaciones en otras jurisdicciones Las operaciones en mercados de otras jurisdicciones, incluidos los mercados formalmente vinculados a un mercado nacional, pueden exponerle a un riesgo adicional. Dichos mercados pueden estar sujetos a una regulación que puede ofrecer una protección diferente o menor al inversor. Su autoridad reguladora local no podrá obligar al cumplimiento de las normas de las autoridades reguladoras o de los mercados de otras jurisdicciones en las que se hayan efectuado sus transacciones.

2.6 Riesgos de divisas El beneficio o la pérdida de las transacciones en contratos denominados en moneda extranjera en una moneda distinta a la de su cuenta se verá afectado por las fluctuaciones de los tipos de cambio cuando sea necesario convertir de la denominación de la moneda del contrato a la moneda de la cuenta.

2.7 Instalaciones de trading La mayoría de las instalaciones de trading electrónico y de libre acceso están respaldadas por sistemas de componentes informáticos para el enrutamiento de órdenes, la ejecución, el emparejamiento, el registro o la compensación de las operaciones. Como todas las instalaciones y sistemas, son vulnerables a interrupciones o fallos temporales. Su capacidad para recuperar ciertas pérdidas puede estar sujeta a los límites de responsabilidad impuestos por el proveedor del sistema, el mercado, la cámara de compensación y/o las empresas miembro. Dichos límites pueden variar: debe pedir detalles al respecto a la empresa con la que negocia.

2.8 Trading electrónico El trading en un sistema de trading electrónico puede diferir no sólo del trading en un mercado abierto sino también del trading en otros sistemas de trading electrónico. Si usted realiza operaciones en un sistema de trading electrónico, estará expuesto a los riesgos asociados al sistema, incluyendo el fallo del hardware y del software. El resultado de cualquier fallo del sistema puede ser que su orden no se ejecute de acuerdo con sus instrucciones, que no se ejecute en absoluto y una falta de capacidad para mantenerle informado continuamente sobre sus posiciones y el cumplimiento de los requisitos de margen

2.9 Transacciones fuera de la bolsa En algunas jurisdicciones las empresas están autorizadas a realizar operaciones fuera de la bolsa. La empresa con la que usted negocia puede actuar como su contraparte en la transacción. Puede ser difícil o imposible liquidar una posición existente, evaluar el valor, determinar un precio justo o evaluar la exposición al riesgo. Por estas razones, estas transacciones pueden implicar mayores riesgos. Las operaciones de Trading pueden estar menos reguladas o sujetas a un régimen normativo distinto. Antes de realizar estas operaciones, debe familiarizarse con las normas aplicables y los riesgos que conllevan.